●序言用戶的口碑就是企業的生命
第一章找到產品真正的受眾群
粉絲是優選的宣傳員
榮譽感是他們推銷小米的動力
鐵杆粉絲的養成：“生米”煮成“熟飯”
主動經營粉絲，而不是被動應付
足夠尊重用戶，產品纔有吸引力
第二章互聯網思維就是口碑為王
饑餓營銷並非小米的初衷
定戰略、做服務、漲粉絲
口碑的真諦是超預期
四兩撥千斤的體驗式營銷
信任是優選的口碑
第三章忠誠度第一，知名度第二
體驗式消費時代，用戶參與很重要
讓顧客成為品牌的
產品運營的核心動作
不花一分錢，做出千萬級粉絲
第四章產品定位決定營銷模式
不賺錢的定價策略
做品牌，傳播是關鍵
銷售一種很酷的生活方式
谷歌沒做成的互聯網銷售，小米做成了
眾包模式的邏輯
第五章好產品自己會說話
雷軍的第一定位不是CEO，而是產品經理
關鍵在於解決問題，而不是打口水仗
明星級產品是強心針
果斷停止沒有前景的產品
產品有實力，營銷要透明
第六章把服務做到很好
互聯網創業，越簡單越容易成功！
抓住並滿足斷裂期的選民訴求
要做就做到能力的極限
想像力的精髓就在於無限可能性
關鍵點不是業務規模，而是打好平臺模式的根基
第七章借勢營銷，纔能找到真正的風口
不花錢做廣告，借勢提升自我品牌
珍惜每一次露面的機會
選擇不一樣的玩法，獲得不一般的利潤
口碑的真諦是超越用戶預期
第八章創始人形像是企業最重要的標識
從程序員到行業領袖
創業是人生的必修課
不搏這一次，人生太不過癮了
業界最勤奮的CEO
“雷軍繫”正在下一盤大棋
