作 者:李欣宇 著
定 價:89
出 版 社:人民郵電出版社
出版日期:2021年11月01日
頁 數:264
裝 幀:平裝
ISBN:9787115572233
將設計思維從理念推進到實踐,是運用設計思維做出受歡迎產品的實用工具書。1.提供有體繫、有效率、有產出的創新方法論,幫助企業解決產品與需求脫節、服務與體驗偏離、技術與市場相悖、願景與實踐不符等創新難題;2.提供了一個產品從創意到做出受歡迎產品的完整模型——“二心四力”模型;3.幫助設計師抓住每一個腦洞,做出受歡迎的產品;4.清華大學經濟管理學院陳勁教授、中國傳媒大學設計思維學院稅琳琳院長、得到App羅振宇、潤米咨詢劉潤、OPPO陳明永等聯合推薦。
●第1章為什麼創新如此艱難1
01創新不是一勞永逸3
02難以突破的四大創新窘境6
03第三種創新:設計驅動式創新12
04從設計1.0到設計4.016
05認識設計思維19
06設計思維“二心四力”模型23
07如何用“二心四力”模型解決創新窘境及其背後的六大問題26
第2章好奇心:開啟創新原動力31
01好奇心驅動人類進步35
02好奇的三種類型37
03好奇心為什麼會消失40
04激發好奇心43
05靈感開始的地方50
第3章同理心:共情你的用戶59
01心與心的連接62
02看不見的手64
03換位思考:用對方的情緒感知世界69
04觀察:努力成為社會學家和心理學家73
05深度訪談77
06人加上人造技術,纔是智慧83
第4章洞察力:穿透現像看本質91
01洞察力的湧現94
02將需要轉變為需求99
03需求的類型103
04用戶洞察之人物畫像105
05提升洞察力112
第5章全局思考力:看清復雜動態的繫統117
01通盤看全局121
02服務設計與設計思維122
03用戶旅程圖127
04服務藍圖139
第6章創想力:讓靈感自然流淌147
01實驗精神151
02激發創意154
03頭腦風暴157
04“尤裡卡時刻”166
第7章敏捷行動力:讓好想法變成現實171
01來杯創新雞尾酒174
02原型:消解懷疑與塑造想法182
03用戶測試188
第8章數字化轉型與設計思維197
01數字化轉型199
02數字化時代的戰略設計思維202
03數字化時代的設計思維應用場景208
實踐案例故宮與某銀行貴金屬文創設計思維項目217
附錄對設計思維解讀的八大誤區241
致謝248
《突破創新窘境 用設計思維打造受歡迎的產品》作者基於其15年實戰咨詢經驗與豐富的理論知識,總結出一個適合國內企業的設計思維“二心四力”模型,旨在幫助各位讀者突破創新過程中面臨的產品與需求脫節、服務與體驗有偏差、技術忽視了重要的利益相關方及願景與實踐不匹配這四大窘境,打造成功產品。