●第一章 重啟定位 1
第一節 踏上很好領導之旅 3
第二節 事為先:讓業務有成效 11
第三節 人為重:讓人纔有成就 20
第四節 看似管理別人,實則管理自己 29
第二章 凝聚共識 42
第一節 從正確地做事,到做正確的事 43
第二節 聚焦目標:讓團隊力出一孔 52
第三節 好目標應能創造對未來的想像力 64
第四節 共識目標實現的路徑 74
第五節 推動下屬對目標責任的承諾 86
第三章 知人善任 96
第一節 基於任務選撥人纔 98
第二節 選撥人纔,“氣味相投”很重要 106
第三節 將團隊建立在成員的長處之上 114
第四節 選人的常見錯誤及關鍵應對動作 126
第五節 用過去預測未來 132
第四章 委責賦能 143
第一節 績效管理從機械走向有機 145
第二節 讓正確的人承擔正確的責任 156
第三節 賦能下屬成長要因地制宜 165
第四節 為員工培育發展的土壤 176
第五節 創造員工融入的環境 188
第五章 激勵人心 201
第一節 激勵不是收買員工 203
第二節 優選的激勵往往來自工作本身 211
第三節 夯實信任關繫,打造高敬業團隊 223
第四節 認可是不花錢的激勵 233
第五節 讓激勵無處不在 243
後記 253