作 者:(美)羅傑·康納斯,(美)湯姆·史密斯 著;白小偉 譯 著作
定 價:42
出 版 社:浙江大學出版社
出版日期:2015年07月01日
頁 數:208
裝 幀:平裝
ISBN:9787308147989
●致謝
企業家贊譽
第一篇建造成效金字塔實現文化變革
第一章金字塔概覽:創建責任感文化
成效金字塔
核心思想
領導者必須將創建企業所需的文化視為己任
文化產生成效
有效的文化是責任感文化
運用成效金字塔加速文化變革
運用整個金字塔
創建責任感文化
第二章金字塔第四層:確定能引導變革的目標成效
圍繞關鍵的目標成效達成一致
為獲得成效的“成效”下定義
新成效何時需要重大的文化轉變
加速文化變革:從成效開始
為目標成效創建相應的責任感
讓目標成效發揮作用
執行文化變革
第三章金字塔第三層:采取能產生目標成效的行為
變革的三個層次
所有行為都有所回報,即使是現有行為
走過場
停止,開始,繼續
一點忠告
從現有行為到目標行為的轉變
構建金字塔
第四章金字塔第二層:明確能帶來正確行為的理念
並非所有理念都平等
文化理念:文化變革的線路圖
確定目標理念
一個關於文化理念的恰當例子
創建《文化理念宣言》
改變理念帶來的力量
構建金字塔
第五章金字塔第一層:提供能灌輸正確理念的經歷
正確的經歷能夠促進目標理念的形成
經歷的類型
你的目標經歷是什麼
提供目標經歷的四個步驟
管理團隊必須從自己做起
構建金字塔
第二篇整合目標文化下的很好做法加速文化變革的實現
第六章調整文化快速進步
以一致性為中心進行調整
保持一致性
迫使文化喪失一致性的幾大因素
變革的必要性
領導力一致性調整步驟
第七章文化管理的三種工具
移動巨石
工具1:有針對性的反饋
運用恰當的語言進行有針對性的反饋
反饋過濾器
工具2:有針對性的故事分享
講述故事的語言
工具3:有針對性的認可
第八章文化變革的三大領導技巧
引領變革的技巧
回應反饋的技巧
變革理念的方法如何發揮作用
推動變革的技巧
你應當多問的三個問題
第九章文化變革的三個步驟
整合意味著一體化
有效整合的三個步驟
整合可能意味著更多需要實施的事項
第十章讓整個公司都參與到變革中
原則一:從責任感開始
原則二:使大家為變革做好準備
原則三:從相對高級別和完整的團隊開始
原則四:形成過程控制並保持它的可靠性
原則五:規劃設計以尋求優選的參與度和創造力
最後的思考
名詞對照表
專有名詞
公司名稱
人名
團隊成員對行事慣例的感知會促使他們形成某種理念,並由此認定怎樣的行為會受到表彰,怎樣的行為會受到批評。這種理念會直接影響他們的工作行為,而成員的集體行為最終決定了團隊目標能否實現。經歷促成理念,理念影響行為,行為決定成效,這就是本書的核心觀點。
那麼身為管理者,怎麼纔能打造出一支有干勁、高效率、每個人都為實現目標而全力以赴的黃金團隊呢?本書兩位作者針對這一問題提出了“成效金字塔”模型,並結合真實的企業案例,圍繞金字塔的四個層級——經歷、理念、行為、成效——自下而上逐步教導管理者,如何從制造正確經歷開始,一步一步引導團隊實現目標。
如果你已經厭倦了不斷嘗試毫無效果的領導技巧和新型方法,那麼停下來,讀一讀這本書。
(美)羅傑·康納斯,(美)湯姆·史密斯 著;白小偉 譯 著作
羅傑·康納斯 & 湯姆·史密斯
提及如何創建富有責任感的企業文化,本書的兩位作者羅傑·康納斯與湯姆·史密斯被公認為這方面的權威。20年來,他們通過自己創辦的領導力伙伴顧問公司 (Partners In Leadership)為遍布全球56個國家的700多家企業提供管理咨詢服務,這其中不乏各大行業巨頭:微軟、索尼、麥當勞、雀巢、摩根、百思買、禮來制藥,等等。
他們關於責任感文化的前作《奧茲法則》(The Oz Principle)、《翡翠城之旅》(Journey to the Emerald City)、《從負責到當責》(How Did That Happen)一等