作為經典暢銷書的全新升級和修訂版，《變革手冊(第2版 特別版)》包含4大類共61種方法，其中包括欣賞式探詢、世界咖啡、六西格瑪、未來探索和開放空間這一類高杠杆的變革方法。參與本書創作的每個作者要麼是方法的創始人，要麼是經驗豐富的實踐者，他們從各自精通的方法入手，在解答相關方法的常見問題之後，提供了案例和參考文獻供讀者進一步探究。書中還針對每個方法提供了一頁篇幅的濃縮介紹，以便於讀者根據自己的具體情況從中選擇更適合的引導方法，聯合組織和社區全員參與，共創更美好的未來。

●入門和基礎精要1第Ⅰ部分 變革參與方法綜述17第1章 放眼全局：理解超過60種方法18第2章 選擇方法：達到精通的藝術30第3章 混搭的藝術：準備好混合與搭配多個方法50第4章 保持成果69第Ⅱ部分 變革參與方法詳述83第5章 欣賞式探詢：變革領域的一種積極變革方法85第6章 協作循環圈102第7章 深度彙談與審議117第8章 綜合清晰法：激活組織中的對話方式和對話內容134第9章 開放空間153第10章 參與技術168第11章 全規模變革182第12章 世界咖啡200第13章 古典智慧理事會218第14章 欣賞式探詢峰會224第15章 會議模型230第16章 共識決策235第17章 傾談咖啡242第18章 動態引導248第19章 真誠連接項目253第20章 人類繫統動力學259第21章 領導力道場264第22章 進化中的開放繫統理論269第23章 開放空間：在線實時方法276第24章 組織工作坊282第25章 同事學習圈：通過協作精神營造變革287第26章 想像力工作室：未來工作坊概念的進一步發展292第27章 實時戰略變革（RTSC）297第28章 模擬現實：超光速行動學習302第29章 學習圈307第30章 像天纔一樣思考：通過有意義的形式轉喻遊戲實現人的潛力311第31章 網上實驗室的小組對話317第32章 動態規劃與專家研討會324第33章 未來探索342第34章 情境思考359第35章 探索會議377第36章 社區峰會393第37章 大群體情境規劃399第38章 SOAR：一種新的戰略規劃方法404第39章 戰略論壇412第40章 戰略展望：洞見融入行動418第41章 21世紀城鎮會議：讓公民參與治理426第42章 社區編織434第43章 參與式設計工作坊455第44章 協同工作繫統設計474第45章 全繫統方法：整個繫統一起改變和經營業務479第46章 速成法488第47章 六西格瑪：用於改進與組織變革503第48章 行動學習519第49章 行動回顧與反思524第50章 平衡計分卡530第51章 公民參與：通過強有力的對話實現社區復興535第52章 解難循環：提升對話能力打造持久性合作540第53章 員工敬業度調查流程546第54章 多項目自組織法：社區精神項目框架552第55章 理想化設計558第56章 賦能實踐：組織中的行為改變與人纔培養563第57章 價值實踐569第58章 群策群力574第59章 支持變革的網絡環境580第60章 一人一故事劇場600第61章 視覺記錄和圖像化引導：助人們明白他們的意思612第62章 擊鼓咖啡：建立整體性，一擊一拍628第63章 爵士樂實驗室：協奏曲633第64章 學習地圖638第65章 視覺探索643第Ⅲ部分 展望未來649第66章 從混沌到有序：激勵型組織和啟迪型社區的湧現650第67章 高杠杆的想法與行動：打造未來661第68章 展望未來：攜手共創更加美好的世界673第Ⅳ部分 變革方法速查687第Ⅴ部分 多名作者共同推薦的參考文獻749

《變革手冊(第2版 特別版)》作為經典暢銷書的新版，著重介紹了61種變革引導方法及其應用，比如欣賞式探詢、六西格瑪、探索未來和開放空間等引導技術。針對自己創立或提出的方法，作者從不同的側面進行闡述，對常見問題進行了解答，同時還提供了案例分析和參考資源供讀者進一步探究。《變革手冊(第2版 特別版)》在組織發展和變革的主題下融彙了引導技術和教練技術等強調高參與度的技術，可以幫助人力資源從業者、引導人員和教練對組織轉型和變革進行規劃、實施和管理。

[美]佩吉·霍爾曼Peggy Holman 湯姆·德凡恩 Tom Devane 斯蒂文·卡迪Steven Cady等○著 李龍喬，宋霆，李純潔，夏濤，林琦 禹婧，李姝○譯 著 李龍喬//宋霆//李純潔//夏濤//林琦等 譯

    第1章 放眼全局理解超過60種方法凡事力求最簡，而不是更簡。 ——愛因斯坦 全繫統變革方法（whole system change method）的認可度、種類和應用都在不斷增長中。本書第1版隻包括18種方法，然而在短短幾年之後，第2版中包含的方法就超過了60種。這種創造性爆發提供了許多很好的機會，幫助我們進一步深入組織和社區，讓人們共同參與，做出積極而富有成效的改變。我們假設你需要有所改變，為此，你已經考慮過各種方法，現在正好遇到這本載有超過60種方法的“變革綱目” ，你會從哪裡著手呢……某種方法和另一種相比，又有哪些不同？怎麼理解所有這些方法和工具呢？怎樣以一種睿智的方式談論它們，幫助客戶、同事、員工、社區成員、利益相關者及領導理解其中的差別？怎麼做纔好？本章定義了7個特性來幫助你放眼全局，看清楚可以等

被動接受變革，讓人鬧心；主動迎來變革，讓人歡欣。 ——羅莎貝斯？莫斯？坎特 我們為什麼要寫第2版？1999年，《變革手冊》折射出一個新興的領域：打破壁壘，讓組織與社區成員（全繫統）共同參與，共創未來。在過去的7年中，共創變革這個領域經歷了一個爆炸性的增長。圍繞著許多方法，先後形成了許多個活躍的、國際化的實踐社區。行業先鋒和精英們展開了廣泛的交流，彼此的實踐相互影響和交融。受到這個藍海領域的鼓舞，經驗豐富的從業人員進一步發明了多種多樣的創造性流程，使得其他領域的人更能接受這些方法並在日常工作和生活中加以應用。同時，我們也從全然不同的學科中發現了新湧現出來的全繫統參與實踐，從戰略規劃和流程改進，再到街頭劇場和城區發展，不一而足。毫無疑問，現在是梳理現狀並促進行業大發展的黃金時期。《變革手冊》（第2版）收集了來自不同學科的理論與很好實踐。在過去7年中，我們意識到幾個方面等