●前言
●第1章 組織行為學概述
● 1.1組織行為學的概念和特點
● 1.2組織行為學與相關學科
● 1.3組織行為學的研究目的與研究方法
●第2章 個體行為分析
● 2.1認知
● 2.2態度
● 2.3人格
●第3章 動機與激勵
● 3.1動機的理論與模型
● 3.2激勵理論概述
● 3.3常用的激勵方法
●第4章 衝突與談判
● 4.1衝突的概述
● 4.2衝突的過程和解決方法
● 4.3談判的策略與過程
●第5章 群體行為分析
● 5.1群體行為概述
● 5.2群體行為分析
●部分目錄