●致謝
羅恩·卡莉的序
導論/001
公用企業的多變性/001
公用企業當前的結構/002
本書的組織架構/004
第1部分選擇跨部門合作/007
第1章跨部門合作的內容/008
公共合作者困境/008
跨部門合作必要性/009
復雜的組織環境/012
跨部門合作：定義與部門角色/012
公共管理者新興的選擇/016
選擇方面的考慮/017
結論/023
第2章跨部門合作的基本原理/026
實用主義原理/027
私有部門和非營利部門觀點/028
經濟原理：競爭優勢/029
跨部門合作的戰略途徑/033
從委托代理關繫到股東對股東關繫/036
跨部門合作的治理結果/038
失控問題/040
中空的政府/041
結論：處理跨部門合作中的治理挑戰/041
第3章締約與協作/044
締約/044
朝著協作前進/049
公共管理和成功締約/051
傳統的締約說明/058
協作的締約說明/059
評價締約的優劣/060
全球影響/061
結論/062
第4章跨部門合作與公私合伙關繫/064
跨部門合伙關繫的類型/065
跨部門合作關繫的共同點/067
跨部門合伙關繫基本原理/067
合伙關繫中存在的問題/068
公共管理者與成功的合伙關繫/071
基礎設施的公私合伙/074
環境中的協作實踐/076
評價跨部門合伙關繫的優勢與劣勢/079
結論/080
第5章網絡治理/082
定義/083
網絡如何促進協作/084
公共管理者與成功的網絡/089
網絡的優勢與劣勢/093
克服挑戰以達成良好的網絡治理/096
走向全球/098
結論/098
第6章獨立的公共服務提供者：一個新的潛在協作者/101
何為公共企業組織/102
準政府與混合組織的成長/103
獨立的公共服務提供者與富有挑戰的治理環境/106
公共管理者與IPSPs/113
公共管理者與獨立的公共服務提供者共事的優劣/116
走向全球/118
結論/118
第7章跨部門協作選擇分析/121
案例研究/122
公共任務或挑戰的特性/123
資源需求與組織能力/127
風險識別與分配/132
公共資金的很好價值/136
績效測量與責任擔保/140
結論/142
第2部分管理跨部門合作/149
第8章對公共管理新模式的需求/150
美國公共管理中官僚制模式的歷史起源/151
改革官僚制國家/154
重構公共管理的替代性方法/157
結論/161
第9章跨部門合作中的領導含義/163
分層制與等級制/163
分層制結構中的領導/166
實踐的含義：如何使領導適應跨部門協作/174
結論/175
第10章培養民主責任/177
跨部門協作與責任/177
在跨部門協作中培育民主/183
跨部門協作的特定責任問題/190
結論/193
第11章形成跨部門協作的政府能力/195
公司合伙中的政府技能/195
網絡管理的政府技能/197
獨立的公共服務提供者的政府技能/198
政府領導與跨部門協作/198
構建政府協作能力：一個學習框架/199
結論：學習的繫統方法/204
第12章跨部門協作的未來/207
治理挑戰的演化特征/209
對新公共治理的貢獻/210
跨部門協作與公共價值/211
推進跨部門協作/214
結論/216
參考文獻/218

本書所關注的跨部門合作治理的主題，毫無疑問，是當今組織間合作與效率提升方面很為重要的論題之一。在現代社會中，由單一部門的工作幾乎消失，由不同部門合作管理並施加影響的工作隨處可見，本書正是在這種發展背景下，對各級政府部門、各類企業、非營利性組織等的合作治理問題進行專門探討和深入的研究。
本書以例證的方法描述了跨部門合作治理的基本模式，引導讀者以研究的眼光來評判不同的合作方法，並探究其變化形式，從而產生創新性的解決跨部門合作中諸多問題的方式。並且，本書深入探討了在跨部門合作中高管、各層次專業人士都需要具備的四種基本領導技能，即從其他主體那裡得到支持、在其正式角色之外領導、理解更為寬泛的繫統、構建信任，這也是我們成功參與跨界活動的推薦利器。
本書針對的是公共管理領域，如公私合伙（PPPs）、網絡治理等，但卻適合各學科背景例如工程、規劃、健康衛生、法律等的專業人士研讀，而不等

(美)約翰·弗雷爾(John J.Forrer),(美)詹姆斯·埃德溫·凱(James Edwin Kee),(美)埃裡克·波伊爾(Eric Boyer) 著 甄傑 譯