●序言/1
章21世紀的領導危機/1
節美國20世紀60年代的領導危機/1
第二節20世紀90年代的信任危機/3
第三節混序時代的不可預測性/4
第四節新經濟的雙重面孔/6
第二章格林裡夫的心路歷程/8
節“整體看待事物”/8
第二節格倫特維：精神的力量/10
第三節貴格會：達成共識/16
第三章僕從領導的特征/22
節傾聽/24
第二節移情/27
第三節愈合/28
第四節覺醒/29
第五節勸導/32
第六節構想/34
第七節遠見/35
第八節管家/37
第九節致力於員工的成長/40
第十節建立社群/42
第四章大型機構中的僕從領導/47
節大型機構的危機/53
第二節受托人：大型機構的建設者/55
第三節管理團隊：運營者與構想者的平衡/69
第五章僕從領導在企業中的運用/75
節僕從領導的管理哲學/75
第二節僕從領導給了西南航空公司騰飛的翅膀/77
第三節TD工業公司：我們的公司/84
第四節Toro公司：讓身邊的青草更綠/94
第六章僕從領導在教會中的運用/106
節教會中的僕從領導/106
第二節聖約瑟夫姐妹教會的服務歷程與僕從領導的價值傳遞/118
第七章僕從領導在教育機構中的運用/129
節僕從領導理論在美國教育機構中的運用/129
第二節格倫特維與丹麥的民間學校/134
第八章中國文化背景下的僕從領導/139
節道家、儒家、兵家中的僕從領導思想/139
第二節中國歷史中的僕從領導/148
第三節人民公僕/160
附錄一東方之旅/169
附錄二僕從領導的實質/200
附錄三僕從領導之心/209
附錄四格林裡夫的遺產：21世紀機構的新基礎/214
附錄五僕從領導社會實踐一覽表/241
附錄六格林裡夫的生平事跡、社會實踐活動與著述/250
參考文獻/257
