●序
前言用歌聲與激情燃燒的“個代”輕輕告別
第一章從“個代”到“獨代”的一般規律
一、上半場“個代”不斷壯大，助推保險業高速發展
二、下半場“獨代”粉墨登場，極大提升客戶滿意度
三、“獨代”與“個代”結合，價值閉環纔能形成
第二章“獨代”是優選生產力的代表
一、“獨代”建成的是一家家微型保險代理公司
二、“獨代”成就的是一個個新型保險業企業家
三、“獨代”填補的是一處處保險客戶服務空白
第三章“獨代”是一種服務銷售型商業模式
一、保險產品價值形成的兩個階段
二、保險代理人歷史演進的兩種模式
三、服務銷售型商業模式發展的兩個前途
第四章社區創業是“獨代”的基本特征
一、抓住社區創業機會，實現社區創業價值
二、消解社區創業疑惑，熟悉社區創業流程
三、準備社區創業資源，學習社區創業經驗
第五章“獨代”擁有客戶的“五家”秘方
一、成為社區保險客戶的“娘家”
二、成為社區保險單據的“管家”
三、成為社區保險理賠的“專家”
四、成為社區保險司法的“贏家”
五、成為社區保險投保的“行家”
第六章“獨創收的“三大”領域
一、化創收思維，開啟社區寶庫
二、化創收項目，挖掘社區寶藏
三、化創收方式，形成社區寶典
第七章“獨代”盈利路徑的“四個避免”
一、避免隻干不算，早日養活自己
二、避免隻用不賺，早日提高自己
三、避免隻說不聽，早日完善自己
四、避免隻賺不投，早日發展自己
第八章“獨代”競爭策略的“三個避開”
一、打陣地戰，避開與代理人衝突
——分區發展：他打“運動戰”，你打“陣地戰”
二、服務家庭，避開與經紀人衝突
——分工發展：他為企業服務，你為家庭服務
三、做好銷售，避開與保險人衝突

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●——分項發展：他開發出更好的產品，你提供更好的服務
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●……

2021年是中國實行獨立保險代理人年。什麼是獨立保險代理人制度、為什麼要實行獨立保險代理人制度、怎麼實行獨立保險代理人制度等等諸如此類的問題，社會大眾極為關切也亟需弄明白。本書可謂應運而生、適時而作。
作者以其資深豐厚的保險從業經歷、精深的保險理論研究與思考，深入淺出、通俗易懂地回應了這些問題，全書尤其適合國內900多萬的保險代理人閱讀學習和應用於其自身實踐（職業發展）。像本書這樣全面繫統地介紹獨立保險代理人制度理論與實踐的著作，尚不多見。
全書內容涉及“獨代”的商業模式、基本特征、盈利路徑、競爭策略等，深入分析和回答了“獨代”的未來收入、地位、事業和社會功用等社會大眾可能關心的多個方面的問題，並以一個個案來予以現身說法似的具像化呈現。
本書由中國社會科學院保險與經濟發展研究中心主任、中國保險學會副會長（兼） 研究員作序。