作 者:張耀輝 著
定 價:48
出 版 社:清華大學出版社
出版日期:2021年12月01日
頁 數:184
裝 幀:平裝
ISBN:9787302545972
與傳統經濟學著作不同,《暨創原理一二三——基於商業原理的創業規律》另闢蹊徑,以一個“創”字統領全書,分為“好顧客管理及其創業原理”“商業模型及其創業原理”“創富三定律”三大部分,作者所闡述的經濟學原理和創業規律語言樸實、通俗易懂,共享單車(摩拜和小黃車)、錢大媽、馬雲、蘋果等國內外有關創業創新創意的經典案例信手撚來,呈現在讀者面前的不是晦澀難懂的經濟理論,而猶如一盞指引創業者果敢啟航、堅定前行的指路明燈,接近稱得上是一本能夠讓不同領域和不同知識水平的創業者愛不釋手的工具書和輔導讀本,必然能帶給讀等
●緒論
暨創一好顧客管理及其創業原理
1.藍海不可信
2.勝出紅海
3.服務力
4.沒有優選,隻有更好
5.從忠誠度到歸屬感
6.好顧客的意義與激勵
7.一家好企業的追求
8.CRMQ
9.好顧客管理下的社會化營銷
10.基於好顧客管理的創業原理
暨創二商業模型及其創業原理
1.人們在競爭什麼
2.對商業模式的理解
3.商業模型原理
4.需求搜集
5.盈利構造
6.成長資源(基因)建設
7.商業模型運行
8.商業模型地圖
暨創三創富三定律
1.創富基本原理——創富的含義
2.滾動定律及其運用
3.杠杆定律及其運用
4.“權”錢交易定律及其運作
參考文獻
本書在吸收暨南大學建校115年來商科教研寶貴經驗的基礎上形成,既是暨南大學創業學院成立以來的一個教學成果,也是暨南大學分享給社會創業者的創業指導。全書共分三個部分:一是好顧客管理,培育好顧客,讓好顧客成為企業“沒有**、隻有更好”的動力與智慧的源泉;二是商業模型理論,把企業成長基因歸結為用需求搜集、盈利構造和成長資源循環構建起來的商業模型,把創業看成是在成長基因成熟以後企業不斷擴張的過程;三是創富原理,靠積累滾動實現致富,靠適度杠杆實現致富,靠主張權利實現致富。
張耀輝 著
"張耀輝,經濟學博士,暨南大學教授,博士生導師,國家社會科學重大課題首席專家,國家萬人計劃教學名師,國家火炬創業導師,廣東省培養高層次人纔特殊支持計劃教學名師,廣東創意經濟研究會會長,暨南大學創業學院首任院長,教育部精品視頻公開課、國家精品在線開放課程“創業基礎”、廣東省高校就業創業金課“創新與創意”課程主講人,主要研究方向為產業經濟、技術經濟、創新與創業管理。"