●PART1舒心生活說出來
說得多，不如說得巧/003
健談未必是好事/007
“也”字亂用，小心馬屁拍在馬腿上/012
本想安慰人，卻越說越傷人/016
關心的話，永遠受用/020
痛苦，不需要別人的羨慕和贊嘆/025
PART2職場魅力說出來
學富五車，不如關心別人感受/033
刻薄不是正義之聲/039
用坦白打敗長舌婦/044
培養自信，別做應聲蟲/049
想聽到真話有訣竅/053
三顧茅廬，但不要“盧”/056
贊美你的敵人/060
PART3家庭和美說出來
女人心中想聽的話/071
“沒關繫”其實都有關繫/075
真愛也不敵會說話/080
贊美別人的本質/087
越親密，越要小心說話/092
幽默要用對地方/095
就別嘮叨了/100
簡潔的話語，使人心生感激/105
永遠和他站在同一陣線/109
別用言語為他人判刑/113
PART4生意業績說出來
讓顧客覺得受尊重/119
好喫留給客人去說/124
越想做生意，越難成功/131
別得罪半個世界/135
化敵為友是上策/140
把苦瓜聲變成蜜糖音/145
吳淡如：說話的藝術
PART5臺面人氣說出來
不是主角，就少說兩句/153
其實，演講沒有那麼難/158
自然博得掌聲的技巧/164
書面簡報力量大/172
自嘲是優選明的幽默/178
一句話就能破冰/183
逞口舌之快，不如四兩撥千斤/188
講話不乏味有秘訣/196
懂得用說話為別人加分/200
