作  者:

定  價:39.8

出 版 社:文彙出版社

出版日期:2018年06月01日

頁  數:232

裝  幀:平裝

ISBN:9787549625833

●  第一章 關鍵對話：在任何場合好好說話
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●1.在任何場合都不該說讓人討厭的話
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●2.關鍵對話也要匹配合適的時機
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●3.說重點是溝通成功的一半
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●4.恰當插話控制局勢
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●5.讓對方充分領悟你的意圖
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●6.你的語氣會出賣真實想法
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●7.掌握好時間，為有效溝通做鋪墊
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●第二章 關鍵矛盾：如何化解人際關繫危機
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●1.適度挑釁可以活躍氣氛
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●部分目錄

  說話不得體，說話惹人討厭？

表達能力不行，說話沒有說服力？

,吳小芳 著