中國式掌控場面話技巧→出場/磁場/入場/暖場/圓場/逗場/救場/控場會說話+懂閉嘴+能回話特別會說話的人都這樣說話：知說話禮儀，懂人情世故。實用的64個願景溝通技巧，誰都會說話，關鍵時刻你要學會閉嘴。

●/第一章/ 出場：
靠語言的力量贏得好感，搞定你的初次見面
1.三分鐘內拉近你和陌生人的距離 /002
2.相識不如相遇的表白方式 /005
3.你想知道的信息都藏在話術裡 /008
4.沉錨效應：先發制人的溝通術 /011
5.一年沒見的親戚，我該跟他聊些什麼 /014
6.這種場合，千萬別說“對不起” /018
7.會講笑話不等於有幽默感 /021
8.初次見面，如何獲得對方的信任 /024
/第二章/ 磁場：
撐住場面，精準表達，走到哪裡你都是交際高手
1.如何讓面試官在一分鐘內記住你 /029
2.贊美的藝術：具體贊美，流露真情 /033
3.教你“綿裡藏針”地回應質疑 /035
4.踢皮球話術：對方不想答應也會答應 /039
5.讓對方覺得可以隨時反悔 /042
6.時間很寶貴，啰唆是原罪 /045
7.傾聽方式決定溝通內容 /048
8.理性容忍：與人發生衝突怎麼處理 /051 
/第三章/ 入場：
見什麼人便說什麼話，到什麼場合就唱什麼歌
1.告別“尬聊”，不做話題終結者 /055
2.“命令式說話”隻會讓你討人嫌 /059
3.如何委婉地向對方表達不滿 /062
4.明確目標，讓溝通事半功倍 /065
5.要懂得營造道歉的大氛圍 /068
6.掌握分寸感也是一種能力 /071
7.老板想聽的是效益數據，不是廢話 /073
8.嘮家常是溝通客戶的好方法 /076
/第四章/ 暖場：
句句說到對方心裡去，悄然拉近彼此的情感距離
1.故事思維：讓你的觀點深入人心 /081
2.人氣王就是說別人愛聽的話 /084
3.“雞同鴨講”是因為你預設了心理防備 /088
4.如何與“杠精”愉快地交流 /090
5.很實用的願景溝通技巧 /093
6.你的想法不等於別人的看法 /096
7.“尷尬”變幽默，一笑解千愁 /100
8.怎麼說纔能贏得賞識 /103
/第五章/ 圓場：
高明捧場，巧妙接話，會場好感瞬間暴發
1.制造點兒壓力，讓對方和你站在同一陣營 /108
2.站在對方的立場思考，他纔會接受你的建議 /110
3.朋友想干蠢事，我該怎麼勸 /113
4.幽默的背後是尊重，不是滑稽 /116
5.這樣說，能讓你的親子關繫價值千萬 /120
6.多樣化的類比幽默 /124
7.一句話，讓你願意與大家分享 /128
8.讓對方采取決定的關鍵性談話 /131
/第六章/ 逗場：
講話有趣，話有引力，有你在場一團和氣
1.同理心：每個人都要懂得的高級話術 /136
2.職場利器：把你的弱點當作鎧甲 /139
3.領導有拖延癥，你要這麼催 /142
4.老板提出的要求不合理，我該怎麼拒絕 /145
5.說服力：別用“我覺得”，要用“你覺得” /149
6.“你行你上”，我不行，但有話要說 /152
7.警惕：別把嘴欠當幽默 /155
8.情商高，就是讓找碴兒變成佩服 /158
/第七章/ 救場：
不易明說，用技巧說，任何場合你都不會翻車
1.自我救場：說了蠢話，就要言責自負 /162
2.恰當拒絕：優選的拒絕是先接受 /165
3.沉默的價值：有時候，不說話比說話管用 /168
4.借不借錢，別再用“我手頭也不寬裕”去拒絕 /171
5.控制情緒：別說偏激的話 /174
6.說好場面話要懂人情世故 /178
7.正確“接梗”的打開方式 /181
8.給對方考慮的時間，纔能穩住場面 /184
/第八章/ 控場：
掌控會場，深度說服，將影響力發揮到深入刻骨
1.掌控情緒，從來不靠“忍” /188
2.情商高，就是說話讓人舒服 /192
3.零障礙溝通：不直接反駁對方的觀點 /195
4.用場面話，找到對方的真實需求 /198
5.學會自嘲：創造意想不到的溝通效果 /201
6.你的話不是沒道理，而是說得太多了 /204
7.決定命運的不全是努力，還有溝通能力 /208
8.別做討好型人格的討厭鬼 /212

能掌控場面是 較高的社交方式，說話不在聲大，能達到社交目的就好；一開口就讓對方愛聽，越說越打動人心。本書從精準表達、高效說服、化解矛盾等方面詳細介紹了提高說話水平的技巧，以解決生活、職場中遇到的各種溝通難題。

古兆偉 著