●第一章
會說話纔能積累好人脈
01學會說話從學會傾聽開始
02投其所好是建立良好關繫的基礎
03央求不如婉求
04說話要善於變通
05拒絕也需要技巧
06言多必失,逢人隻說三分話
07背後說人好話是一種美德
第二章
改變自己的表達習慣
01以友善的態度開始
02消除緊張情緒
03切忌模仿他人
04改變你的語言表達習慣
05豐富的詞彙能幫助你跟人打交道
06幽默會讓你與眾不同
第三章
做事先做人
01懂得感恩
02幫助別人也是幫助自己
03善於學習
04不要過分炫耀自己
05充滿熱情與自信
06勝利的時候更要保持平常心
07保持一顆樂觀的心
08可以平淡,但不可以平庸
09喫虧是福
第四章
辦事要低調
叭學會察言觀色
02與優秀的人在一起
03辯證地看待友情
04尊重他人,建立自信
05做事要剛柔並濟
06學會保住別人的面子
07開拓一個良好的交際圈
08與人交往要有“度”
09適時給人以幫助
10學會善待別人
11辦事要懂得寬容
12隱忍也是一種處世哲學
13低調的人離成功最近
第五章
應酬要進退有度
0l建立良好的人際關繫
02做事要外圓內方
03友有益損,擇人而交
04懂得忍一時之辱
05難得“糊塗”
06軟硬兼施,剛柔並濟
07做大事者要兼濟天下
第六章
職場應對,須左右逢源
01人各有志
02搞好同事關繫,辦事事半功倍
03學會榮耀共享
04忠誠要排第一
05隻做正確的事
06給上司留足面子
07先明確目標,再施展拳腳
08善於抓住和利用機會
09多疑和敏感要不得
10永不放棄,纔能柳暗花明
11有付出纔有收獲
12鞭策自己不斷進步