●指南一藥店營業場所設計1
一、 連鎖藥店店面的設計類型1
(一) 連鎖藥店店面設計類型有哪些? 1
(二) 連鎖藥店店面設計注意事項有哪些? 2
二、 連鎖藥店出入口設計類型2
(一) 連鎖藥店出入口設計類型有哪些? 2
(二) 連鎖藥店出入口設計注意事項有哪些? 4
三、 連鎖藥店招牌5
(一) 連鎖藥店招牌命名的原則有哪些? 5
(二) 連鎖藥店招牌命名的方法有哪些? 6
(三) 連鎖藥店招牌的制作類型有哪些? 7
(四) 連鎖藥店招牌命名應注意哪些問題? 9
四、 連鎖藥店櫥窗10
(一) 連鎖藥店櫥窗的構型設計主要有哪些? 10
(二) 連鎖藥店櫥窗的傳播方式有哪些類型? 11
(三) 連鎖藥店櫥窗展示應注意哪些問題? 12
五、 連鎖藥店店堂空間格局形態 12
六、 連鎖藥店藥品區域布局 14
(一) 連鎖藥店貨架布局類型有哪些? 14
(二) 處方藥布局類型有哪些? ; 15
(三) 非處方藥布局類型有哪些? 16
(四) 中藥飲片的布局特點 16
七、 服務臺的設計及其功能 17
(一) 收銀臺的位置設置及功能有哪些? 17
(二) 執業藥師服務臺的位置設置及功能有哪些? 17
(三) 咨詢導購臺或服務臺的設置方法及功能有哪些? 18
(四) 存包處的位置設置及功能有哪些? 19
八、 輔助區域的設計 19
(一)行政辦公區和員工休息區怎樣設計? 19
……
連鎖藥店在藥品零售業凸顯規模優勢和品牌效應,在數量和規模上都呈現出快速的增長趨勢。連鎖藥店擁有眾多門店,每一個門店都是連鎖藥店品牌的一面旗幟,每一個門店都是連鎖藥店的一張名片,門店經營的好壞直接影響連鎖藥店品牌的整體競爭力。
本書力求給門店經營提供一套實用而繫統的工具,且呈現以下特點:
第一,簡明扼要。采用一問一答的方式,簡單明了,便於查閱,利於及時解決工作過程中遇到的經營管理問題。
第二,深入淺出。針對連鎖藥店門店管理內容做了繫統梳理,從實用性出發呈現門店幾大職能模塊,詳細地介紹了銷售和服務中的步驟和策略,突出了藥品零售的經營方法和服務技巧。
第三,通俗易懂。對陳列、店面設計、藥學服務、銷售、顧客管理等方法和技術進行論述時結合案例,突出了生動性和通俗性。