●第1章 理論與方法 001
1.1 學習，學習，再學習 001
1.2 問題就一個字：空 004
1.3 你知道當“大兵”與做“小將”的區別嗎 008
1.4 哪個人可以在這樣的老板手下“安逸”地工作 009
第2章 企業文化 015
2.1 企業精神長成記 015
2.2 “超越自我”的故事 019
2.3 “相親相愛的一家人” 023
2.4 業績是我們對人對事評價的專享標準 029
2.5 商標的“變臉” 033
第3章 戰略管理 037
3.1 企業定位與自身發展休戚相關 037
3.2 在戰略的指引下 041
3.3 它會變成“白天鵝”嗎 045
3.4 從兩篇《致股東》中傳遞出來的戰略思想 047
3.5 是要“怒放的生命”，還是要“經典永流傳” 057
第4章組織架構 075
4.1 對一個企業組織架構的解析 075
4.2 問題的關鍵 079
4.3 是設一個車間，還是建一個子公司 083
4.4 因專項工作集結起來的團隊 088
第5章 行政管理 093
5.1 當負面輿情來臨…… 093
5.2 禮品管理的學問 098
5.3 梁向清的無奈 099
5.4 要像戰士執行命令一樣 103
第6章 人力資源管理 107
6.1 人力資源管理的基石 107
6.2 “知天命”很重要 112
6.3 企業最看重的員工品質 114
6.4 踫上了“不本分”的員工 118
6.5 考核激勵中的那些事兒 128
6.6 “我不走了” 139
第7章 財務管理 143
7.1 擱淺的海外上市計劃 143
7.2 投，還是不投 158
7.3 參與PPP 項目投資，你敢嗎 168
7.4 財務總監的“三板斧” 181
7.5 本—量—利和邊際貢獻，預算編制中的“勝負手” 185
7.6 財務報表可以告訴你什麼 188
第8章 市場營銷 213
8.1 劃過天際的一顆流星 213
8.2 我們是被代理商“耍”了嗎 219
8.3 直銷，效率與利潤的天梯 227
8.4 從推銷員到營銷總監 230
第9章 產品研發 235
9.1 產品研發模式，是跟隨還是 235
9.2 由合作開發成果的權屬爭議，看“巨龍”威風不再 239
9.3 一個企業的產品研發項目管理辦法 253
9.4 隻有設計的標準化，纔有未來的產業化 260
第10章 生產運營 263
10.1 擺在老施面前的問題 263
10.2 讓“流程再造”的旗幟高高飄揚 267
10.3 過多的存貨往往會成為自己的“死穴” 271
10.4 生產體繫該如何應對市場需求多樣化帶來的挑戰 275
10.5 這樣做就可以保證不再發生傷亡事故了嗎 279
第11章 信息化繫統 287
11.1 就像一隻啄木鳥 287
11.2 我們真的需要這樣的ERP 嗎 291
11.3 用“桌面雲”來構建企業的IT 用戶終端繫統 300
11.4 為何E-Learning 幾乎無人問津 304
