如今,參與模式正在發生著改變。整個社會的變革、勞動力的世代差異、經濟的衰退下滑以及使得獲取群團信息更為便捷的科學技術都在推動著這一改變。在本書作者薩拉?斯萊戴克認為,舊式會員模式依然存在,但已經處於十分危急的境地中。那麼,會員制組織還能否得以生存發展嗎?能否形成自己的以忠誠驅動且具有推薦價值的優勢地位嗎?答案是肯定的,而在繁盛未來中前行的第一步就是要承認“規則已經發生了改變”。
本書既是一本宣言書,也是一本指導手冊。斯萊戴克女士描述的變化因素是任何正在思考會員制組織未來發展的領導者都所要面臨的問題和變化。她在書中闡述了能夠將會員模式推向未來的實效建議和大量案例,快來學習並獲取更多吧。