作 者:(美)伯納德·J.賈沃斯基,(美)羅伯特·S.盧裡 著 孫琰 譯
定 價:69
出 版 社:中國科學技術出版社
出版日期:2022年09月01日
頁 數:344
裝 幀:平裝
ISBN:9787504697561
★眾多行業內大牛傾心推薦:褚榮偉,復旦大學管理學院副教授傑拉爾德·薩爾特曼,哈佛商學院管理學教授拉裡·韋伯,萬博宣偉創始人馬克·富勒,?摩立特集團前董事長兼首席執行官★榮獲2019年倫納德·L.貝瑞營銷圖書獎,美國市場營銷協會推薦★市場營銷從業者手邊書★結合案例分析介紹方法,幫助企業在戰略、增長、品牌、市場、投資、變革等領域改進方法,實現快速增長
●第1章 本書概述
1.高管最迫切的任務:收入增長
2.“有機增長”方案
3.第一條原則:繪制選購過程瀑布圖
4.第二條原則:基於傾向細分市場
5.第三條原則:發掘目標行為的關鍵動力和阻礙
6.第四條原則:制定行為改變價值主張
7.第五條原則:有重點地投資
8.前進道路
第2章 泰拉斐:實現藥品銷量的再次騰飛
1.選購過程和高產行為改變
2.重新思考市場細分
3.行為改變的動力和阻礙
4.行為改變價值主張
5.本章後記
第3章第一條原則:繪制選購過程瀑布圖
1.傳統觀點
2.本書方案:繪制選購過程瀑布圖
3.高產行為有哪些特征?
4.第一條原則說明
5.做出選擇:挑選並明確行為目標
6.對比上遊和下遊行為目標
7.結論
第4章 恩塞維節能服務公司:每個人看待市場的角度都一樣
1.選購過程和高產行為改變
2.重新思考細分市場
3.行為改變的動力和阻礙
4.行為改變價值主張
……
第5章第二條原則:基於傾向細分市場
第6章 璀璨美妝:當場贏得客戶
第7章第三條原則:發掘目標行為的關鍵動力和阻礙
第8章 愷撒金融:我們要管理客戶的全部投資組合
第9章第四條原則:制定行為改變價值主張
第10章第五條原則:有重點地投資
第11章 “有機增長”方案在不同市場的應用
第12章 克服組織障礙
這本書主要闡述了企業為了加速在激烈競爭的市場中實現銷售增長,必須改變客戶在購買過程中的行為。為此其提供一種新的方法,詳細介紹了這種新方法的五項原則,每一項原則都突出了實現收入增長的新思維方式。第一個原則,識別和改變對客戶的最終購買有決定性作用的一兩個關鍵行為。第二個原則:出於效率和有效性的考慮,團隊需要細分市場,並根據客戶的高購買行為的傾向對細分市場做出總結。 第三個原則:解開客戶購買行為的關鍵驅動因素和障礙。第四個原則:開發產品的價值主張,價值主張——公司通過其產品和服務所能向消費者提供的價值。將價值主張轉化為真實的東西——改良產品、降低報價等等。第五個原則:改變營銷支出的分配,以推動目標客戶的高購買行為。作者在講解方法時,結合了許多大公司的實踐經驗。全書案例和分析相結合,有一些營銷數據、增長模型等圖表。
(美)伯納德·J.賈沃斯基,(美)羅伯特·S.盧裡 著 孫琰 譯
伯納德·J.賈沃斯基,德魯克管理學院的彼得·F.德魯克講席教授。他在許多很受歡迎的市場營銷雜志上發表了許多文章,也是市場營銷領域文章被引用最多的學者之一。他是《市場營銷雜志》三大獎——梅納德獎、阿爾法·卡帕·普西獎和傑格迪什·謝思獎的大滿貫得主,還曾榮獲許多其他獎項。他曾是全球管理咨詢公司摩立特集團的高級合伙人,在那裡工作了十多年。在任職期間,他曾幫助數家世界500強企業進行市場營銷改革。 羅伯特·S.盧裡,耶魯大學經濟學博士,布蘭迪斯大學經濟學副教授,伊士曼化學公司的企業戰略副總裁。在加入伊士曼之前,他曾是摩立特集團的執行合伙人。在2013年,摩立特集團被德勤咨詢公司收購,他擔任德勤摩等