●引言 工作道與立體金字塔結構工具
第一章 金字塔結構的品項繫統穿越
第一節 什麼是品項?
第二節 什麼是品項管理?
第三節 進入金字塔品項結構穿越之旅
第四節 如何打造盈利的品項結構
第二章 金字塔結構的客戶繫統穿越
第一節 如何理解客戶是一個繫統?
第二節 找出建設立體金字塔使業績翻倍的關鍵因素與動作∥
第三節 金字塔客戶管理的體繫的要素
第三章 金字塔結構的企業運營管理繫統穿越
第一節 什麼是立體金字塔的運營管理?
第二節 通過立體金字塔結構看企業運營金字塔
第四章 金字塔結構的績效繫統穿越
第一節 什麼是立體金字塔的績效管理?
第二節 立體金字塔的績效管理是如何進行的?
結語