●第一章 緒論
●第一節 國際質量管理的大趨勢
●第二節 ISO 9000族標準產生的背景
●第三節 ISO 9000族標準的發展與演變
●第四節 實施ISO 9000族標準的重要作用和意義
●第二章 國際質量管理體繫基礎
●第一節 質量管理八項原則
●第二節 質量管理體繫基礎
●第三節 基於過程方法的運行模式
●第三章 質量管理體繫的基本術語及理解要點
●第一節 有關質量的術語
●第二節 有關管理的術語
●第三節 有關組織的術語
●第四節 有關過程和產品的術語
●第五節 有關特性的術語
●第六節 有關合格(符合)的術語
●第七節 有關文件的術語
●第八節 有關檢查的術語
●第九節 有關審核的術語
●第十節 有關測量過程質量管理的術語
●部分目錄

《靠前質量管理體繫及應用》由李楊、吳丹、張志強編著，為靠前質量體繫標準及應用繫列叢書之一。是在《靠前質量/環境管理體繫簡明教程》的基礎上，參照ISO9001:2008靠前質量管理體繫標準進行修改和補充。本書內容新穎：接近按新版的靠前質量標準修改編寫；理論聯繫實際，適用性強；聯繫各行業的實際情況，增加了大量的實用案例。