●第一部分商業設計的實踐
●商業設計總覽——創造價值、傳遞價值、延續價值
●商業設計的三個齒輪
●齒輪1:共情能力和深度的人文理解——機會是什麼
●齒輪2:概念可視化——什麼是突破性的想法
●齒輪3:戰略商業設計——傳遞願景的戰略是什麼
●商業設計:方法和心態
●商業設計如何影響創新性和增長性的戰略
●商業設計:企業轉型的平臺
●激活商業設計的實踐
●齒輪1:共情能力和深度的人文理解——重新建構機會
●醫療保健公司的故事:用心看問題
●齒輪1的目標
●重要的活動和心態
●準則和框架
●關鍵因素——誰重要
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本書展示了商業設計實踐如何幫助你在每個階段的發展過程中，通過管理組織中的洞察力、想像力、創造力，來應對創新挑戰，實現突破性成就。本書為企業獲取競爭優勢帶來了商業設計的視野、準則和實踐，教授領導者如何運用這些準則在公共或者私人部門中解決長期問題，並引領變革。