作 者:鄭君 著
定 價:35
出 版 社:中國財富出版社
出版日期:2013年12月01日
頁 數:226
裝 幀:平裝
ISBN:9787504748317
本書經過作者精心策劃,從中層定位、識人用人、工作辦事能力等多方面闡述了做一個合格的企業中層管理者的推薦素養,符合企業中層管理者希望能向更高管理層邁進的心理。
● 第一章 中層干部的角色定位 1
第一節 自我認知――知道我是誰 3
第二節 清晰區分分內與分外工作 5
第三節 中層干部不應該做的事情 10
第二章 知人知心的溝通技能 17
第一節 向上溝通:撥動上司的“心弦” 19
第二節 平行溝通:把準同級的“心脈” 25
第三節 向下溝通:點亮下屬的“心燈” 31
第三章 慧眼識纔的選人技巧 37
第一節 中層經理的提問技巧 39
第二節 練就識人的“火眼金睛” 46
第四章 下屬培訓與輔導 57
第一節 用“教練”的身份培育下屬 59
第二節 為下屬做好職業發展規劃 68
第三節 輔導下屬提升工作能力 75
第四節 下屬培育計劃和實施 82
第五章 事得其人的用人法寶 89
第一節 懂得用人藝術 91
第二節 合理化用人法 92
第三節 復合化用人法 94
第六章 中層經理的高效授權 105
第一節 不重視授權,就不懂得管理 107
第二節 有效授權需要掌握的技巧 112
第三節 授權的難點和誤區 120
第七章 目標管理 131
第一節 目標管理的導入 133
第二節 目標管理法的有效實施 139
第八章 下屬激勵藝術 145
第一節 建立激勵機制 147
第二節 激勵理論與運用 150
第三節 如何對下屬進行有效激勵 156
第九章 情緒管理與自我減壓 165
第一節 抗壓與解壓 167
第二節 工作中的情緒處理能力 173
第三節 理清感受,界定“壓力源” 179
第四節 心理壓力的應對方法 184
第十章 員工關繫與留人之術 195
第一節 員工跳槽的信號與理由 197
第二節 四種留人的思維 200
第三節 四種留人策略 211
第四節 構建和諧的上下關繫 220
《中層崛起:卓越中層的19個管理法則》由鄭君編著。
《中層崛起:卓越中層的19個管理法則》內容有:中層干部的角色定位;知人知心的溝通技能;慧眼識纔的選人技巧;下屬培訓與輔導;事得其人的用人法寶;中層經理的高效授權;目標管理;下屬激勵藝術;情緒管理與自我減壓;員工關繫與留人之術等十部分。
鄭君 著
鄭君
經濟學碩士
中國獵鷹式招聘理論創始人
人力資源管理專家、勞動法專家
聚成股份集團人力資源總監班特聘講師
工作經歷:
先後在朗科科技股份(股票代碼300042)、捷和電機集團、豪恩聲學股份等公司擔任中高層管理職務,擁有十年以上人力資源管理經驗,擅長實際問題的分析與解決,解決企業“疑難雜癥”。
主講課程:
獵鷹式招聘與結構化面試、以KPI為導向的績效管理、非人力資源經理的人力資源管理、TTT企業內部講師專業訓練、《勞動合同法》與和諧員工關繫構建、中層干部管理技能提升、如何有效管理後80、90後員工等
三、成為被上司欣悅的下屬
中層經理如何纔能做個上司喜歡的好下屬呢?又應該遵循哪些定式呢?
1.隨時報告工作進度
在中國,所有的領導都喜歡攬權,自己獨掌大權之後,再進行自上而下的分配。不要以為領導什麼都不知道,其實領導之所以能成為領導,必然有他們的獨特之處,他們可以掌握你的一切行蹤。所以,一定要隨時報告工作進度。這樣一則領導可以隨時了解工作進度,如有偏差,及時糾正;二則利於控制大局,保證工作按時按質按量完成。
所有的領導都喜歡被下屬追捧,都喜歡員工請示自己。作為員工,就應該滿足他們的“虛榮心”。在公司裡,如果有機會,等