●第一章外事禮儀的基本守則
一、忠於祖國
二、以人為本
三、維護形像
四、求同存異
五、遵時守約
六、熱情有度
七、不宜過謙
八、尊重隱私
九、女士優先
第二章外事人員的個人禮儀
一、穿著打扮
二、西裝著裝
三、儀容修飾
四、舉止行為
五、語言溝通
六、姓名稱呼
七、名片交換
八、問候行禮
第三章外事接待的常規禮儀
一、禮賓規格
二、禮賓次序
三、接待計劃
四、升掛國旗
五、奏唱國歌
六、使用國徽
七、迎來送往
八、相互介紹
九、會晤合影
十、談判簽字
十一、文娛活動
十二、飲食住宿
十三、交通往來
第四章外事訪問的一般禮儀
一、外交特權
二、乘坐飛機
三、住宿酒店
四、應對媒體
五、出席宴會
六、享用西餐
七、酒的品嘗
八、飲用咖啡
九、公務參觀
十、饋贈禮品
十一、給付小費
主要參考書目
後記
再版後記
修訂第三版後記
修訂第四版後記
修訂第五版後記
修訂第六版後記
