1.作者靠著阿甘式執著堅持，不斷從志願服務中思索公益能帶給個人、組織和社會的力 量，因而有了本書創作動機，那就是希望通過個人的思考和實踐更繫統地把“公益的力量”進行更廣泛的傳播，給更多人參與公益的意義和動力。2.作者十幾年扎根志願服務領域，從參與志願服務到獨立策劃，從業餘時間帶隊活動到帶領團隊全職公益創業，對志願服務作用和意義有著極為深刻了解和認識，書中關於用志願服務實現逆襲的“干貨”明確可行，極具實用主義。3.書中的內容無不體現著作者想通過參與志願服務，讓每個人都實現“因為幫助別人等

●引言 讓助人自助的夢照進現實 1
第一章 志願服務打動人心的秘密 001
第一節 增加自我能力的認知 003
第二節 帶來群體間的互相促進 011
第三節 提升對社會的認知 017
第四節 參與帶來溝通 溝通帶來認同 022
第五節 因為優秀所以承擔責任 027
第二章 如何用志願服務實現逆襲 031
第一節 什麼是幸福的方法 033
第二節 正能量讓我們感知幸福 040
第三節 個人溝通能力提升 045
第四節 公益組織 058
第三章 尋找靠譜的志願服務路徑 063
第一節 公益與慈善的區別 065
第二節 非營利與非盈利的區別 072
第三節 志願者的權利和義務 077
第四節 組織使命是否清晰 084
第五節 組織管理是否規範 088
第六節 組織業務是否清晰 093
第七節 組織靠譜的衡量工具 097
第八節 公益項目的概念 100
第九節 優秀公益項目的標準 108
第十節 適合自身的公益項目 115
第十一節 崗位招募清晰明確 124
第十二節 崗位培訓督導專業有效 131
第十三節 崗位激勵制度收獲滿滿 139
第四章 我和志願服務共同成長 147
第一節 需求理論在我身上的投射 149
第二節 找到人生意義帶來堅持 152
第三節 不懈的堅持帶來責任感 156
第四節 持續的堅持帶來專業化 160
第五節 從愛心到創業的心路歷程 163
第六節 成熟的產品帶來可持續發展 168
第七節 公益初心即一生信念 171
第八節 公益發展呼喚公眾支持 175
參考文獻 178

公益行業在我國相對小眾，但是全國卻有大量的志願者。作者從一名志願者成長為公益行業領頭人，不僅自己在公益中收獲了事業，還看到了許多志願者在公益中的成長，為此她撰寫此書希望更多人能深度融入志願服務，並從志願服務中受益。

張妍 著