●前言/001
●第一章 網絡交易――“淘”也要淘的有法有據
●○在知名網站上買東西，最終沒有收到貨物，怎麼辦？/001
●○參加網上購物返券活動，購買的商品出現質量問題怎樣處理？/003
●○網上購買打折商品，經營者不給開發票合法嗎？/004
●○網購沒有發票，消費者怎樣要求賠償？/006
●○網店出售假貨後消費者可否要求其雙倍賠償？/008
●○網店贈品有質量問題可以索賠嗎？/009
●○網上促銷的商品出現質量問題就可以不予退貨嗎？/010
●○網上交易時，打開賣家發過來的鏈接導致銀行卡被盜，責任誰負？/011
●○某知名網站上的信譽評級不可靠，該怎麼辦？/013
●○團購優惠券後，商家不兌現怎麼辦？/015
●○在網絡上進行話費充值後，一直沒有到賬怎麼辦？/018
●○因為在網上購買了不合格商品要求退貨，就引發賣家的大肆抨擊，該怎麼辦呢？/019
●○網上購藥，小心“質量”問題。/022
●○網上購買的電水壺漏電導致人身傷亡，責任由誰承擔？/024
●○因網絡購物名譽權被侵犯如何確定管轄法院？/025
●○在淘寶網上購買到盜版書籍，淘寶網是否構成侵權？/026
●○網上非法行醫致人損害的，屬於醫療事故嗎？/028
●○網購中，電子合同的主體有嗎？/030
●部分目錄

網絡給我們的生活帶來了無窮的便利，也使我們的生活變得豐富多彩。但是，網絡隻是一個平臺，或者說隻是一個虛擬的世界。當我們在這樣一個虛擬的世界或者環境中交易、消遙的時候，我們作為社會中的人或者法人，自身的合法權益會不會受到侵犯呢？我們在網絡中的言行，也會侵犯他人的合法權益嗎？我們應當如何在網絡中維權？應該如何避免侵犯他人的合法權益？這一繫列問題，隨著網絡的廣泛應用而日益凸顯出來。為此，我們編寫了《不可不懂的網絡法律知識》，以便教網民如何安全地運用網絡。這裡的“安全”，是用法律規避風險，用法律維權的意思。
《不可不懂的網絡法律知識》在內容上以網絡與現實生活的結合點為切入，闡述和分析一繫列有關的法律問題，當然，其中主要為侵權、維權的問題。如網上購物的時候，如何避免上當受騙？網銀被盜，如何救濟？騙子使用好友的qq號碼對你進行詐騙，如何識別與對待？有人在中惡語中傷自己，怎麼辦？等

    1.智能性。計算機犯罪的犯罪手段的技術性和專業化使得計算機犯罪具有極強的智能性。實施計算機犯罪，罪犯要掌握相當的計算機技術，需要對計算機技術具備較高專業知識並擅長實用操作技術，纔能逃避安全防範繫統的監控，掩蓋犯罪行為。所以，計算機犯罪的犯罪主體許多是掌握了計算機技術和網絡技術的專業人士。
    2.隱蔽性。由於網絡的開放性、不確定性、虛擬性和超越時空性等特點，使得計算機犯罪具有極高的隱蔽性，增加了計算機犯罪案件的偵破難度。
    3.復雜性。計算機犯罪的復雜性主要表現為：其一，犯罪主體的復雜性。任何罪犯隻要通過一臺聯網的計算機便可以在電腦的終端與整個網絡合成一體，調閱、下載、發布各種信息，實施犯罪行為。而且由於網絡的跨國性，罪犯接近可來自各個不等