●第一章 無以言表
民怨載道
忘記了事物的本原
第二章 油腔滑調
亞裡士多德與公共言論
兩種困境
第三章 又來這一套
共識時代
不和諧之處
又來這一套
第四章 公關與反公關
好日子裡的壞消息
小丑與秘密警察
第五章 這個謊言精怎麼老對我撒謊？
難以理解的偏見
嘯叫
第六章 狡辯
推特與推手
被排擠的中間派
第七章 失語後如何彌補？
語言的特定情況
鮮血與祖國
失去的平衡
第八章 銷售金句
你所說的前十個字
一些重要結論
重要的不是你說了什麼，而是他們聽到了什麼
一個關於判斷的問題
第九章 付之一炬
嚴肅，理性，公平
意義的污染
第十章 論戰
關於借口和語境
古老的謊言
不要以我的名義
第十一章 廢除公共語言
痛點
良知修辭
言論自由的敵人
第十二章 保持冷靜但就此打住
語言和信任
語言和機構
圓滑之道的學習
特朗普測試
後記與致謝
備注

從亞裡士多德到特朗普，從公民大會到推特、，文明在已肉眼可見的方式更迭著。如今這個24小時全天候新聞的時代，人們每天接受海量的信息，在虛擬世界中獲得了極大的自由，似乎每個人都可以對任何事件發表自己的意見。在此之前，我們從未得到如此大量的信息和機會，能夠積極參與並推動重大社會議程。然而數字革命並不像被預言的一樣完美和光鮮，作者認為當下的媒體環境充滿了無知、偏見、異化、冷漠，在研究這一現像時，作者將“公共言論”作為解讀的核心。公眾言論是個熟悉卻遙遠的名詞，無論你是公眾人物還是普通民眾，無論是在虛擬網絡中還是面對萬人觀眾，每個人都能夠發表言論，這時候人們就需要找到合適的言辭來表達自己。當修辭變得毫無新意，當真相與謊言模糊不清，人們對媒體的漸漸失去興趣甚至信任，作者結合數十年的媒體經驗，進行了極其重要而又技藝高超的“語言”診斷，指出我們應該停止哪些做法，開始哪些行動，纔能繼續向前。

(英)馬克·湯普森(Mark Thompson) 著;李文遠,魏瑞莉 譯 著