●章 職來職往，勝任高於一切 ００１
01 選擇適合自己的工作 ００３
02 勝任，就要戰勝自己的弱點 ００９
03 愛崗敬業是勝任的起點 ０１６
04 扛起責任，責任勝於能力 ０２６
第二章 方法總比問題多，勝任纔是硬道理 ０３３
05 勝任者解決問題，平庸者逃避問題 ０３５
06 不找借口找方法，解決問題是根本 ０４４
07 積極動腦，找出問題定決策 ０５２
08 勝任不是蠻干，處理問題要統籌 ０６０
09 團隊協作，眾人拾柴火焰高 ０７０
10 話說到位，問題迎刃而解 ０７９
第三章 拿結果說話，以業績為王 ０９１
11 功勞重於苦勞，結果證明價值 ０９３
12 贏在執行，重在落實 １０３
13 當機立斷，該出手時就出手 １１１
14 速度決定力度，效率決定業績 １１７
15 大事必做於細，細節決定成敗 １２７
第四章 思路決定出路，想法決定干法 １３７
16 思路有多廣，就能走多遠 １３９
17 跳出思維定式，拆掉思維的牆 １４８
18 沒有做不到，隻有想不到 １５８
19 應變力有多強，勝任力就有多大 １６８
20 勝任需要創新，創新造就奇跡 １７８
21 是難關也是機遇，成功藏在拐彎處 １８７
22 懂得借力，他山之石可以攻玉 １９６
第五章 勝任力決定終身受雇力 ２０５
23 心態歸零，不斷充電 ２０７
24 專長不可替代，職業就會精彩 ２１４
25 勝任力屬於精益求精之人 ２２０
26 主動者更能勝任 ２２９
27 忠誠，一切能力的統帥 ２３７
