●第一章引言
第一節研究背景
第二節文獻綜述
第三節研究不足與改進方向
第二章中國醫患信任的社會心理變遷歷程
第一節古代社會的醫患關繫與醫患信任
第二節近代社會的醫患關繫與醫患信任
第三節現代中國社會的醫患關繫與醫患信任
第四節醫患信任危機的社會心理機制
第三章影響醫患信任的社會心理因素
第一節文化心理因素
第二節患方心理因素
第三節醫方心理因素
第四節媒體心理因素
第四章醫患信任與醫患社會心態的工具編制與現狀調查
第一節中國醫患信任量表的編制與驗證
第二節中國醫患社會心態問卷的編制與驗證
第三節醫患社會心態的調查結果
第五章醫患信任社會心理機制的實驗研究
第一節消極就醫體驗對患者攻擊性的影響
第二節消極醫療事件的責任歸因對患方攻擊性的影響
第三節治療費用與醫方態度對患方對醫刻板印像的影響
第四節主觀社會階層和負性情緒對醫患信任的影響
第五節不確定性信息的溝通方式對醫患信任的影響
第六節涉醫新聞報道框架對受眾情緒與醫患信任的影響
第七節反駁文本對患方信任和道德判斷的影響與機制
第六章結語
第一節醫患關繫治理的未來趨勢
第二節重建醫患信任的可能路徑
第三節研究不足與未來展望
附錄
參考文獻
後記

本書以我國醫療體制改革尚不完善、轉型期社會信任缺失及現代醫學模式自身尚有不足為基本背景，引出醫患信任建設的議題，展開醫患信任現狀調研、測量工具建構、重點案例庫建設等基礎性工作，繼而探查醫患關繫緊張的社會心理因素及其作用機制，最後從社會心態建設視角提出了相應的對策建議。本書的調查結果、實驗結論和理論思考，為解讀當下中國社會的醫患信任問題提供了較為全面的社會心理學視角，可增進學界同行增進對醫患關繫現狀及其影響因素的了解，也為醫療機構和政府部門改進醫患關繫提供了有益的參考。