●譯者的話
●第一篇 導論
●第一章 導言
●第二章 應當跟蹤何種類型的績效信息?
●第二篇 績效管理與聯邦政府：懷疑論者與狂熱支持者
●第三章 讓績效評估運轉起來
●第四章 政府績效激勵的經濟學：聯邦政府就業培訓項目的經驗分析
●第五章 實施《政府績效與結果法案》：進展與挑戰
●第六章 以績效、結果和責任重塑政府誠信
●第七章 社會保障局與績效管理
●第三篇 績效管理與聯邦體制的挑戰
●第八章 績效管理：在新的福利世界中重要嗎?
●第九章 聯邦體制與績效管理：健康保險、食物券及申請率的挑戰
●第十章 授權區與責任的承諾
●第十一章 政府間關繫與聯邦績效運動
●第四篇 州及地方政府的績效管理
●第十二章 超越評估：州政府的結果管理
●第十三章 州政府的績效預算
●第十四章 佛羅裡達州取得的成果
●第十五章 公立高等教育繫統的績效財政制度
●部分目錄

中國政府和公共組織面臨著和美國一樣的“績效困境”，《更快更好更省(美國政府的管理績效)》(達爾·W.福賽斯)所呈現的“美國故事”即將在中國上演。
政府不是多能的，沒有政府又是萬萬不能的。對政府進行績效管理改革能提升它的運轉效率嗎？這取決於――為什麼要進行績效管理？誰來進行績效管理？如何進行績效管理？績效管理依據的標準是什麼？
《更快更好更省(美國政府的管理績效)》是一本政府績效管理的“實踐指南”，文中涉及的政府職能部門包括：福利、婦幼、警務、高教、食品衛生等。書中各派別觀點針鋒相對，它們沒有道德制高點，沒有“政治正確”，沒有預設評判標準，其中的是非曲直任由讀者判斷。

無 著作 範春輝 譯者