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  • 遠程教育學習支持服務質量保障研究 圖書
    該商品所屬分類:圖書 -> 社科其他
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    408-592
    【優惠價】
    255-370
    【作者】 章玳 
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    內容介紹



    出版社:南京大學出版社
    ISBN:9787305260384
    商品編碼:10068209938340

    品牌:文軒
    出版時間:2022-11-01
    代碼:56

    作者:章玳

        
        
    "
    作  者:章玳 著
    /
    定  價:56
    /
    出 版 社:南京大學出版社
    /
    出版日期:2022年11月01日
    /
    頁  數:300
    /
    裝  幀:平裝
    /
    ISBN:9787305260384
    /
    目錄
    ●第一章 緒論
    第一節 研究背景及研究意義
    第二節 文獻回顧與述評
    第三節 研究問題與研究內容
    第四節 研究思路及研究方法
    第五節 研究價值和創新點
    第二章 研究的理論基礎和相關概念界定
    第一節 理論基礎
    第二節 概念界定
    本章小結
    第三章 學習支持服務發展階段及質量影響因素
    第一節 學習支持服務發展階段
    第二節 學習支持服務質量問題分析
    第三節 學習支持服務質量影響因素調查分析
    本章小結
    第四章 學習支持服務質量保障國際視野
    第一節 英國開放大學學習支持服務質量保障
    第二節 加拿大阿薩巴斯卡大學學習支持服務質量保障
    第三節 澳大利亞南昆士蘭大學學習支持服務質量保障
    第四節 韓國國立開放大學學習支持服務質量保障
    第五節 思考與啟示
    本章小結
    第五章 我國遠程教育學習支持服務模式研究
    第一節 學習支持服務模式構建
    第二節 遠程教育學習支持服務模式比較分析
    第三節 開放大學學習支持服務模式探索
    第四節 學習支持服務模式的發展趨向
    本章小結
    第六章 遠程學習者特征及需求調查分析
    第一節 支持服務過程中的學習者分析
    第二節 遠程學習者學習風格實證分析
    第三節 學習支持服務需求實證分析
    本章小結
    第七章 “教學團隊+學習小組”理論與實踐
    第一節 構建教學團隊的理論與實踐基礎
    第二節 基於共同體的網絡教學團隊構建
    第三節 教師引領下學習小組運行機制
    本章小結
    第八章 課程思政教學支持與實踐探索
    第一節 對課程思政的理解
    第二節 課程思政內容挖掘及教學支持
    第三節 課程思政教學設計與實踐探索
    本章小結
    第九章 學習支持服務質量評價研究
    第一節 學習支持服務質量評價理論
    第二節 學習支持服務質量評價要義
    第三節 基於SERVQUAL模型的學習支持服務質量測評
    本章小結
    第十章 學習支持服務質量保障的哲學思考與實踐路徑
    第一節 共同體視域下學習支持服務質量保障的哲學思考
    第二節 學習支持服務質量保障模型及實踐路徑
    本章小結
    結語
    主要參考文獻
    後記
    內容簡介
    章玳教授在本書中基於遠程教育理論、學習理論、共同體理論、服務質量理論以及全面質量管理理論,運用文獻研究法、比較研究法、個案研究法及調查研究法,在研究梳理學習支持服務質量基本要素,借鋻國外遠程學習支持服務質量保障經驗基礎上,結合中國遠程教育的實踐發展,特別是開放大學的基本定位及發展定位分析論證,確立遠程教育的學習支持服務質量觀,構建學習支持服務質量評價體繫,探索學習支持服務質量保障的LSSTPO模型,提出構建學習支持服務質量保障體繫的新思路,特別是面對遠程開放教育所處的困境,提出破解困境的新路徑,拓展豐富了學習支持服務理論,對提高遠程教育質量具有啟發意義。



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