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醫院投訴管理工作指南 
市場價：520元 優惠價：416元
立刻節省：104元
陳偉、劉鑫主編的《醫院投訴管理工作指南》以北京積水潭醫院醫患關繫協調辦公室工作資料為基礎，彙集北京多家大型醫院在醫患關繫工作中的經驗和研究成果，共分11章，主要論述了醫療糾紛發生的原因、醫療糾紛防範、投訴的接待與處理、惡性醫療糾紛突發事件應急處理、和解與談判、醫療機構內部糾錯機制、訴訟解決方式、投訴檔案管理等內容，作者以總結實踐經驗為主，同時參考國內外最新文獻，較全面地反...
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165.
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數字化醫院繫統工程/智能化繫統工程叢書
市場價：400元 優惠價：332元
立刻節省：68元
數字化醫院繫統是由醫院業務軟件、數字化醫療設備、計算機網絡平臺所組成的三位一體的綜合信息繫統，有助於醫院整合資源、優化流程、提高醫療質量和人性化服務水平、降低運行成本等。 《數字化醫院繫統工程》介紹了數字化醫院的樓宇自控、信息化繫統(HIS)、數字化手術室、手術示教與遠程醫療、信息發布／查詢及會議、視訊平臺、多媒體信息存儲、醫院智能化等繫統的設計與應用，《數字化醫院...
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醫院會計制度
市場價：250元 優惠價：207元
立刻節省：43元
全場正品
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醫院消毒供應中心操作常規
市場價：880元 優惠價：722元
立刻節省：158元
消毒供應專業的發展依托專業隊伍的強大，而從
業人員專業理論及操
作技能的提升需要繫統的理論支撐。為確保消毒供應
中心產品質量，預防
和控制醫院感染，保障醫療安全，黃浩、張青、李卡
編著的《醫院消毒供應中心操作常規》在實際工作經
驗的基礎上總結、歸納．
建立了一套貼近實際工作，緊跟專業發展的操作培訓
教程。全書共6章．前
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169.
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醫院內部控制實務
市場價：390元 優惠價：257元
立刻節省：133元
全場正品
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170.
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基層醫療機構醫療損害防範知識及案例解析
市場價：390元 優惠價：300元
立刻節省：90元
由蔡繼峰和常雲峰共同主編的《基層醫療機構醫療損害防範知識及案例解析》一書由全國幾大知名高校長期從事醫療損害司法鋻定實踐、數學與科研工作的專業教師，以及長期辦理醫療損害案件的著名律師、學者，針對基層醫療機構的特點編寫。立足於醫療損害司法鋻定實踐，針對鋻定中所涉及法醫學、臨床醫學和法學的多專業特點，總結了100例基層醫療損害司法鋻定的典型案例，從強化防範意識及盡到注意義務、加...
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171.
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公立醫院補償機制繫統建模與仿真研究
市場價：360元 優惠價：277元
立刻節省：83元
醫藥衛生是一個重大民生議題．醫藥衛生體制是關繫國民健康和社會穩定的大事。與經濟社會協調發展要求和人民群眾日益增長的健康需求相比，當前我國醫藥衛生事業還存在諸多矛盾和問題。緩解和克服“看病難、看病貴”。依然是人民群眾最關心、最希望解決的現實問題之一。如何通過體制改革和機制轉變，實現政府、社會、群眾與公立醫院的多方共贏，是擺在政府面前的現實問題。 由徐敢所著的《公立醫院...
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172.
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醫院標準化管理手冊(醫師崗位)
市場價：350元 優惠價：270元
立刻節省：80元
李書章、袁安升主編的《醫院標準化管理手冊（
醫師崗位）》是解放軍總
醫院標準化管理體繫中，員工行為規範臨床醫師標準
口袋書。
解放軍總醫院連續4年實施醫院標準化管理體繫
建設與創新，形成並積累了以患者為中心，以業務流
程為主線，以崗位為重點的醫院新型管理經驗，用標
準規範了包括技術、保障和管理3個崗類，醫療、護
理、...
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口腔醫療安全管理(第2版)/口腔診所開業管理叢書
市場價：390元 優惠價：312元
立刻節省：78元
李剛編著的《口腔醫療安全管理(第2版)》分為口腔醫療職業遘德、口腔醫療投訴、口腔醫療事故、口腔醫療糾紛、醫療糾紛高危人群、醫療糾紛訴訟處理、口腔醫療事故與糾紛案件分析、口腔醫療風險管理、口腔醫療責任保險、口腔醫療危機管理、口腔診所權益保護、口腔醫療法律顧問、口腔醫療管理機構、口腔醫療行業管理共14章。內容繫統、全面、規範、實用、可操作性強、對口腔醫療安全管理具有指導作用。...
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醫院常用藥品處方集
市場價：780元 優惠價：647元
立刻節省：133元
全場正品
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現代醫院消毒學(第3版)(精)
市場價：1480元 優惠價：1184元
立刻節省：296元
《現代醫院消毒學(第3版)(精)》由楊華明、易濱主編，本書在第2版的基礎上修訂而成，緊密結合醫院實際，繫統闡述了現代醫院消毒學的基礎理論、基本技術和最新進展。全書共33章，包括醫院感染和消毒學的概念、流行病學特征、感染監測與控制；熱力、紫外線、微波、等離子、過濾除菌等物理消毒滅菌方法的原理與應用技術；過氧化物類、氯類、碘類、醛類、醇類、酚類、胍類、季銨鹽類、環氧乙烷等化學消毒藥...
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美國住院醫師培訓匹配全程指導
市場價：460元 優惠價：368元
立刻節省：92元
隨著醫學領域國際交流的發展，每年有一萬多名
來自世界各國的醫學畢業生申請參加美國住院醫師培
訓，其中來自中國的申請者達數千人。這些申請美國
住院醫師培訓的國際醫學畢業生，每年大約有40%成
功匹配到不同的住院醫師培訓職位。要想成功獲得美
國住院醫師培訓匹配計劃（National Resident
Matching Program，NRMP...
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醫院窗口服務(精)
市場價：250元 優惠價：200元
立刻節省：50元
各醫院開展患者滿意度調查，可促進醫院文化建設，強化內部管理，推動醫院全面發展，為患者提供滿意的醫療服務。《醫院窗口服務》為此也提供了一些具體窗口服務標準方面的思路，爭取把“以病人為中心”的服務落到實處，真正讓老百姓得到實惠及滿意的服務。同時醫院要設計人性化的考核機制，讓醫院員工在努力達標的過程中體會到良好服務帶來的收益。 這本《醫院窗口服務》是一個非常好的開始，它幫助我...
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現代醫院消毒供應中心工作指南
市場價：250元 優惠價：205元
立刻節省：45元
消毒供應中心作為醫院的重要部門，其工作質量
與醫院感染的發生密切
相關，直接影響醫療服務質量。吳佳偉、張鵬、周染
雲編著的《現代醫院消毒供應中心工作指南》以《醫
院消毒供應中心管理規範》、《醫院
感染管理辦法》等近年頒布的相關法規和行業標；隹
為依據，結合作者在消毒供
應中心集中式供應管理方面的豐富實踐經驗，繫統地
闡述了現...
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基於顧客價值導向的醫院營銷理論與實踐
市場價：460元 優惠價：368元
立刻節省：92元
吳群紅、毛靜馥主編的《基於顧客價值導向的醫院營銷理論與實踐》基於現代營銷理論與實踐，以實現醫院顧客價值最大化為目標，從顧客需求的角度出發，綜合運用理論詮釋和案例分析的手段，從醫院營銷戰略的頂層設計到醫院營銷策略的制定與實施，全面、繫統地闡釋了醫院營銷管理中的關鍵流程與關鍵要素；通過對醫院營銷技術與方法的介紹，給讀者架起一座從理論通往實踐的橋梁。本書希望呈現給讀者一部核心理念突出...
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現代醫院精細管理理論與實踐(精)
市場價：980元 優惠價：842元
立刻節省：138元
《現代醫院精細管理理論與實踐(精)》(作者劉來生)有以下三個特點：一、較繫統、深入地闡述了現代醫院精細化管理的基本理論和主要內涵。二、明確強調現代醫院精細化管理理論、理念與醫院整體管理實務的有機結合。三、既是作者自己在醫院管理、服務、經營、建設、發展等方面的實踐經驗的總結，也是對現代醫院精細化管理理論的印征與升華，以及積極探索、努力實踐和大膽創新所取得的豐碩成果。本書是現代醫院...
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數字化醫院
市場價：1380元 優惠價：1063元
立刻節省：317元
吳亞傑編寫的《數字化醫院》從數字化醫院的框
架模型人手，著重闡述了數字化醫院建設的基礎保障
，即機制和體制的建設；數字化醫院建設的指導原則
、頂層設計、整體規劃、有序實施；數字化醫院建設
的基礎建設、運維管理；數字化醫院建設的核心內容
，即基於集成平臺的各類信息繫統；以及數字化醫院
建設領域內各類前沿的信息技術，如雲計算、大數據
、...
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醫院消毒供應中心工作手冊
市場價：390元 優惠價：300元
立刻節省：90元
李兵暉、楊風、鮑慧玲主編的這本《醫院消毒供應中心工作手冊》旨在推動醫院消毒供應工作方面新規範、新標準的普及。編者詳細介紹了醫院消毒供應中心的相關制度、崗位職責、著裝標準、工作標準、工作流程、質檢標準、應急預案及消毒供應中心護理人員崗位說明、護理帶教、護士培訓和常用設備原理。為了提高學習效果，本書還對消毒物品的包裝明細、相關衛生行業標準進行了介紹。適合醫院消毒供應中心人員使...
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醫院護理服務接觸點流程/臨床護理管理叢書
市場價：260元 優惠價：215元
立刻節省：45元
盧根娣、席淑華主編的《醫院護理服務接觸點流程》分關鍵接觸點服務流程、共性接觸點服務流程、護理操作服務流程、內科接觸點服務流程、外科接觸點服務流程、專科接觸點服務流程以及門急診接觸點服務流程六大部分，對每個接觸點的護理服務均使用流程圖的形式，便於護十直觀地、標準化地學習操作流程，明確臨床護理服務內涵、服務項目和工作標準。《醫院護理服務接觸點流程》既適用於新護士的崗前培訓，也...
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醫療機構藥事管理實用手冊(精)
市場價：860元 優惠價：688元
立刻節省：172元
衛生部《三級綜合醫院評審標準》(2011版)是按照全新的理念和方法制定的，突出醫療質量持續改進，強調質量、安全、服務、管理和績效等特點，對醫療服務標準化、規範化有更嚴格的要求。 許杜娟所著的《醫療機構藥事管理實用手冊》按照三級綜合醫院評審標準的要求結合實際情況，具體介紹了藥事管理制度、藥學部工作制度、工作流程、崗位職責和操作規程，以及與醫療機構藥事管理密切相關的...
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醫院全面預算管理/現代醫院管理叢書
市場價：680元 優惠價：537元
立刻節省：143元
醫院全面預算管理是集計劃、控制、協調、激勵、評價等功能於一體的一種綜合貫徹醫院戰略方針的經營機制，處於醫院管理控制繫統的核心位置。 徐元元、田立啟、侯常敏、操禮慶主編的這本《醫院全面預算管理》由國內權威專家編寫，繫統闡述了醫院預算管理體繫構建、預算目標、預算編制及其審核與審批、預算執行與控制、預算報告與分析、預算考核、預算審計和預算信息化管理等涉及醫院全面預算管理的...
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我國公立醫院醫療服務收益管理體繫構建--理論與對策
市場價：280元 優惠價：224元
立刻節省：56元
2009年國務院新醫改方案出臺，在醫改實施中，醫療服務管理的決策行為已經由社會效益導向逐步轉向社會效益和經濟效益的雙導向。同時，隨著社會的發展和人民生活水平的提高，人們對醫院醫療服務的需求趨於多元化和個性化，醫院如何充分利用有限的資源，實現其社會效益和經濟效益的最大化，成為我國醫療服務管理中迫切需要解決的問題。為此，本書對公立醫院醫療服務收益管理的理論和方法及其應用進...
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患者隱私保護與護理服務規範
市場價：520元 優惠價：416元
立刻節省：104元
隨著社會的不斷發展，人們的意識形態和觀念發生了改變，法制觀念也日益增強。保護患者隱私和隱私權是良好醫患關繫得以維持的重要保證，是取得患者信任和主動合作的重要條件。趙愛平、欒偉主編的《患者隱私保護與護理服務規範》主要從隱私保護概要、患者隱私保護需求及其影響因素、患者隱私保護護理服務規範、臨床教學與患者隱私保護護理服務規範、維護患者合法權益與護理管理質量的關繫、多元文化對...
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公共衛生建設項目經濟評價方法與參數
市場價：280元 優惠價：246元
立刻節省：34元
《公共衛生建設項目經濟評價方法與參數》由住房和城鄉建設部標準定額司、衛生部規劃財務司組織住房和城鄉建設部標準定額研究所等單位和專家組織編寫。 《公共衛生建設項目經濟評價方法與參數》分別對項目的財務收入與費用估算、財務分析、經濟費用效益分析、費用效果分析、風險分析和方案經濟比選等內容進行了具體規定。 ...
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區管醫院差異化發展的理論與實踐/醫院成本控制研究室繫列叢書
市場價：550元 優惠價：413元
立刻節省：137元
郝秀蘭主編，張培林總主編的《區管醫院差異化
發展的理論與實踐/醫院成本控制研究室繫列叢書》
共有兩部分內容。第一章，總論。本章以成功實現區
管醫院差異化發展戰略的策劃者、親歷者、見證者的
視角，對近20年在創新實踐中真實存在的、十足感悟
到的區管醫院面臨的困難背景，區管醫院差異化發展
路徑的起點選擇，區管醫院實現差異化發展的基本條
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康復醫學工作管理手冊/現代醫院管理繫列叢書
市場價：460元 優惠價：354元
立刻節省：106元
陳立早主編的《康復醫學工作管理手冊》介紹了康復醫學科工作制度、崗位職責、質量與安全管理、日常工作流程、臨床康復治療過程管理規範，預防感染管理制度、臨床康復治療過程管理規範及物理治療、作業治療、言語治療、針灸推拿治療技術操作規範。 本書具有科學、先進、實用、可操作性強等特點，具有很好的康復醫學科工作管理指導意義和學術價值，內容翔實、文字簡潔、條理分明、圖文並茂，是醫...
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醫學與生物學實驗室安全技術管理(第2版)
市場價：650元 優惠價：539元
立刻節省：111元
範憲周、孟憲敏主編的《醫學與生物學實驗室安全技術管理（第2版）》以實驗室安全技術為主題，從多方面分析和討論了醫學和生物學實驗室（包括普通實驗室和相關專業實驗室）存在的危險性和可能造成的傷害，提出了避免或減少各種傷害事故發生的安全措施、操作方法和技能，以及應該配備的相關工具、物資和設施，包括精神形態和物質形態。對於各種實驗室事故造成的人身傷害的緊急救治方法，還專設章節進...
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