鄭世保所著的《域名糾紛在線解決機制研究》從
比較視角，對於域名糾紛這一特殊類型的民事糾紛的
多元化解決機制進行了繫統研究，側重論證比較域名
糾紛解決的線下機制（訴訟和ADR）和在線機制（ODR
）各自的價值優勢和制度缺陷，重點論證了在線機制
在多元化解決體繫中的定位以及缺陷的救濟路徑。在
實證調研分析的基礎上，對大陸和臺灣地區解決域名
糾紛的三部規範性文件進行了比對研究，對海峽兩岸
解決域名糾紛程序的相似性和差異性進行了分析闡述
。對大陸域名糾紛在線解決機制的基礎性事項、實體
性事項、程序性事項特有的困境進行了分析和梳理，
並分別提出了解決困境的思路和構想。

引言
第一章 域名糾紛概述
第一節 域名糾紛的產生
一、網絡的產生
二、域名的產生
三、域名糾紛的產生
第二節 域名糾紛的概念和特征
一、域名糾紛的概念
二、域名糾紛的特征
第三節 域名糾紛的類型
一、域名與受法律保護的商標間的糾紛
二、域名間權利的糾紛
三、域名與受法律保護的其他權利間的衝突
第四節 域名糾紛產生的原因
一、域名登記制度的缺陷是域名糾紛產生的主要原因
二、域名廣泛的商業應用與凸顯是域名糾紛產生的內在動因
三、域名的****性與傳統商業標志的地域性是域名糾紛產生的直接原因
第二章 域名糾紛的線下解決——訴訟和ADR
第一節 域名糾紛的訴訟解決
一、訴訟解決域名糾紛的程序
二、訴訟解決域名糾紛適用的法律規範
三、訴訟解決域名糾紛存在的優勢
四、訴訟解決域名糾紛存在的缺陷
第二節 域名糾紛的ADR解決
一、ADR對域名糾紛的解決
二、ADR解決域名糾紛適用的法律規範
三、ADR解決域名糾紛存在的優勢
四、ADR解決域名糾紛存在的缺陷
第三章 域名糾紛的在線解決——域名糾紛在線解決機制
第一節 域名糾紛在線解決機制概述
一、在線解決糾紛機制
二、域名糾紛在線解決機制
三、域名糾紛在線解決機制的特征
四、域名糾紛在線解決機制的法律規範
第二節 域名糾紛在線解決機制的程序
一、域名糾紛在線解決機制的常用程序
二、域名糾紛在線解決機制的開庭程序
三、域名糾紛在線解決機制裁決結果的法律效力
四、域名糾紛在線解決機制的上訴程序
第三節 域名糾紛在線解決機制的優勢
一、域名糾紛在線解決機制成功的實證數據
二、域名糾紛在線解決機制成功的原因
第四節 域名糾紛在線解決機制的缺陷
一、受理案件的有限性
二、責任方式的有限性
第五節 域名糾紛在線解決機制和訴訟的對接
一、域名糾紛在線解決機制是附條件的訴訟前置程序
二、法院對域名糾紛在線解決機制裁決書的實質審查
第四章 海峽兩岸域名糾紛在線解決機制比較
第一節 大陸域名糾紛在線解決機制
一、對大陸三部規定的研讀
二、大陸域名糾紛在線解決機制特征
三、大陸域名糾紛在線解決機制裁決案件的實證考察
第二節 臺灣地區域名糾紛在線解決機制
一、對臺灣地區三部規定的研讀
二、臺灣地區域名糾紛在線解決機制特征
三、臺灣地區域名糾紛在線解決機制裁決案件的實證考察
第三節 兩岸域名糾紛在線解決機制比較
一、海峽兩岸域名糾紛在線解決程序的相同點
二、海峽兩岸域名糾紛在線解決程序的不同點
第五章 大陸域名糾紛在線解決機制存在的問題和完善
第一節 大陸域名糾紛在線解決機制現狀概述
一、域名糾紛在線解決機制成功因素在大陸落實程度
二、域名糾紛在線解決機制困境在大陸存在狀況
第二節 大陸域名糾紛在線解決機制基礎性事項特有的困境及解決思路
一、CNNIC法律定位存在的問題及完善
二、域名注冊合同存在的問題及完善
三、受案範圍上存在的問題及完善
第三節 大陸域名糾紛在線解決機制實體性事項特有的困境及解決思路
一、惡意認定存在的問題及完善
二、舉證責任存在的問題及完善
第四節 大陸域名糾紛在線解決機制程序性事項特有的困境及解決思路
一、法律適用存在的問題及完善
二、收費問題及解決思路
三、“訴訟時效”問題及解決思路
四、裁決結果“信服率”問題及解決思路
五、面臨的語言問題及完善
結語
參考文獻
附一 ICANN統一域名爭議解決政策
附二 ICANN統一域名爭議解決政策之規則
附三 中國互聯網絡信息中心****域名爭議解決辦法
附四 中國互聯網絡信息中心****域名爭議解決程序規則
附五 財團法人臺灣地區網路資訊中心網域名稱爭議處理辦法
附六 財團法人臺灣地區網路資訊中心網域名稱爭議處理辦法實施要點