《傳播學視角下的現代公共文化服務體繫構建》是一部理論專著，作者徐玲運用傳播學的理論，闡述了現代群眾文化工作和公共文化建設，主要讀者是各級文化館、少年宮、青年宮、圖書館、博物館等從事群眾文化工作的人員，借鋻傳播學的研究成果，對現代公共文化服務工作有很大的現實主義。

《傳播學視角下的現代公共文化服務體繫構建》 是作者徐玲從業8年來研究成果的積累，從傳播學角 度研究公共文化服務體繫特別是文化館建設問題。 黨的十六大以來，黨和政府高度重視文化事業， 文化館事業煥發出勃勃生機，在經濟社會發展中的作 用更加重要。“十五”以來，中央組織實施了縣級文 化館和鄉鎮綜合文化站建設，縣級文化館修繕和城市 社區文化中心設備購置，地市級“三館”建設等一繫 列重大項目。據統計，截至2013年年底，全國共有各 級文化館和文化站44260個，省—市—縣—鄉（鎮） —村（社區）五級的設施網絡已經初步形成。 盡管文化館事業發展成果豐碩，但必須承認，從 2015年1月中辦、國辦《關於加快構建現代公共文化 服務體繫的意見》的目標要求來看，文化館事業面臨 的矛盾和問題仍然很多，群眾文化至今沒有形成自己 完整的學科體繫，理論研究成果不多。2015年是“文 化館百年”，回顧歷史，展望未來，從傳播學角度梳 理文化館建設發展脈絡和思路，對於現在的公共文化 建設者來說應該是非常必要和實用的。

導論
第一節 我國公共文化服務體繫建設與文化館站的發展
第二節 傳播學發展歷史、代表人物及相關著作
第一章 文化館，“你的形像價值百萬”：傳播者形像決定傳播的效果
第一節 注重形像意味著什麼
第二節 構建現代公共文化服務體繫中的文化館形像
第二章 “微笑曲線”：談談公共文化服務品牌傳播
第一節 “中國制造”到“中國設計”對公共文化服務品牌的啟示
第二節 運用市場經濟原則進行群眾文化品牌、公共文化服務品牌的運作
第三章 誰在大聲唱：我國城鎮化進程中農民工文化傳播的四級主體
第一節 我國城鎮化建設中農民工群體享受公共文化服務現狀
第二節 農民工文化服務運作機制探索與傳播主體
第四章 妖魔化的“廣場舞大媽”：“培養分析”“文化養老”與公共文化服務誤區
第一節 “廣場舞大媽”與“培養分析”
第二節 “廣場舞大媽”與“文化養老”
第五章 讓公眾接受真相：從PS事件談公共文化服務機構危機傳播
第一節 公共文化服務需要直面“危機”
第二節 危機傳播相關案例及對公共文化服務機構的啟示
第六章 從草根團隊到社會組織：群體傳播與組織傳播
第一節 現代公共文化服務體繫的社會化原則
第二節 從民間文藝團隊到社會組織的發展
第七章 一言難盡群星獎：公共文化產品的生產與傳播
第一節 公共文化產品與群星獎
第二節 群星獎的獎項設置與群眾文藝創作困境
第八章 “彈幕”“自媒體”與“沉默的螺旋”：現代傳播方式下年輕一代的話語表達
第一節 “沉默的螺旋”：個人意見的社會表達
第二節 “彈幕”文化與“自媒體”：數字時代的新型表達
第九章 群眾文化走出去：文化**化、“刻板印像”“文化自覺”與對外公共文化傳播
第一節 文化赤字、文化自覺與刻板印像
第二節 文化館站與對外文化傳播
第十章 “全媒體”時代：公共文化機構如何成為媒體的寵兒
第一節 公共文化機構要重視新聞工作
第二節 大眾傳媒的特點與全媒體時代
第十一章 警惕“數字鴻溝”：數字化發展能否有效實現公共文化服務均等化
第一節 公共文化數字化發展現狀與城鄉現實問題
第二節 公共文化數字化建設與“數字鴻溝”理論
第十二章 互聯網思維：新的傳播發展趨勢引發公共文化服務變局
第一節 互聯網發展趨勢與我國公共數字文化建設現狀
第二節 公共數字文化建設需要注意的問題與實踐探索
後記
參考文獻