作為禮儀泰鬥、中國2008年奧運會禮儀顧問、2011年西安世界園藝博覽會禮儀大使、***—10《百家講壇》禮儀專欄撰稿人，金正昆教授在央視、央廣電臺等全國幾十家知名媒體禮儀節目中擔任主講嘉賓，多部禮儀著作成為*****“十一五”規劃教材。金教授根據三十多年禮儀教學與實踐經驗所打造的“禮儀金說”繫列讀本在圖書市場一直受到讀者喜愛，成為眾多企業員工培訓指定讀本。
《**禮儀》繫統地總結了現代**交往活動中應遵循的基本禮儀規範。既注重現代**禮儀的基本原則，又兼顧大眾出國交往活動的具體性、事務性特點。

為了使走出國門的人員獲得必要的國際禮儀知識，金正昆教授特此編寫 了《國際禮儀》，繫統地總結了現代國際交往活動中應遵循的基本禮儀規範 。既注重現代國際禮儀的基本原則，又兼顧大眾出國交往活動的具體性、事 務性特點。《國際禮儀》主要分為以下兩大部分：其一，介紹出國手續的辦 理，以及與出國有關的衣、食、住、行等方面的禮儀知識。其二，分國別地 介紹了世界主要幾個國家的不同禮儀與習俗。希望本書能夠成為讀者走出國 門的指南，並且能夠在實踐中真正做到“以禮待人”。

第1篇　**禮儀概述
第2篇　辦理出國手續的你
第3篇　接受出入境檢查的你
第4篇　乘**班機的你
第5篇　乘遠洋客輪的你
第6篇　乘**列車的你
第7篇　住宿大飯店的你
第8篇　海外購物的你
第9篇　出國留學的你
**0篇　出國旅遊的你
**1篇　尊重女性的你
**2篇　遵時守約的你
**3篇　熱情有度的你
**4篇　維護隱私的你
**5篇　謙虛得當的你
**6篇　入鄉隨俗的你
**7篇　在日本的你
**8篇　在韓國的你
**9篇　在蒙古的你
第20篇　在越南的你
第21篇　在泰國的你
第22篇　在菲律賓的你
第23篇　在印度尼西亞的你
第24篇　在新加坡的你
第25篇　在印度的你
第26篇　在以色列的你
第27篇　在南非的你
第28篇　在美國的你
第29篇　在加拿大的你
第30篇　在巴西的你
第31篇　在英國的你
第32篇　在法國的你
第33篇　在德國的你
第34篇　在意大利的你
第35篇　在荷蘭的你
第36篇　在瑞典的你
第37篇　在瑞士的你
第38篇　在奧地利的你
第39篇　在西班牙的你
第40篇　在俄羅斯的你
第41篇　在澳大利亞的你
第42篇　在新西蘭的你
後　記

所謂**禮儀，是指中國人在對外交往中所必須遵守的、用以維護自我 形像，同時用來對外國友人表示尊重友好的一繫列的慣例和形式。它是在繼 承和發揚我國傳統禮儀的基礎上，以世界上通行的**禮儀為核心的。
**禮儀的基本原則與國人的習慣做法不盡相同，對此國人應當有所認 識。自以為是，妄自尊大，不拘小節，我行我素，都有悖於**禮儀的主旨 ，既有失自尊，也有辱國格，因而是極其錯誤的。
舉例而言，中國人講究“關心他人比關心自己為重”，隻要是有一面之 緣，就沒有什麼不可以問的問題。“你多大年紀呢”、“有沒有結婚”、“ 一個月能夠掙多少錢”等等，都是中國人平常司空見慣的聊天話題。而在歐 美各國，人們講究尊重個人的隱私權，講究個人至上。諸如年齡、婚否、收 入等問題均屬於個人不願“廣而告之”的秘密，即所謂個人隱私。在那裡， 一個人要是開口就問他人以上那些問題，是會被視為“沒有教養”而令人側 目的。
再比如，中國人與熟人見面，慣於問候對方“你喫飯了沒有？”或是“ 你準備干什麼去？”而**禮儀卻告訴我們：此類問候語在國外也使用不得 。你要是問西方人“你喫飯了沒有？”對方多半會誤認為你準備請他喫飯， 肯定會以實相告。然而中國人問這話卻**沒有這個意思，要是被外國友人 答以“沒有喫，我們一起去吧”，真可能會下不了臺。在另外一些**，問 這樣的問題同樣會令人不快。在那裡，這樣問候會被誤以為被問候者是否具 有能喫飽飯的經濟能力，它與“你能喫得飽嗎”意思是一樣的。知道了這方 面的知識，在國外以“你好”或是“早安”、“晚安”問候他人，不僅可以 避免誤會，減少麻煩，而且合乎**慣例，使人顯得彬彬有禮，我們何樂而 不為呢？ 凡是曾經出過遠門的人都曉得“十裡不同風，百裡不同俗”。在不同的 **裡，風俗習慣也就*加各不相同了。正是這不同民族、不同**和地區 的不同習俗，纔使得**世界顯得氣像萬千、生機勃勃。從某種意義上說， 異國他鄉所吸引我們的，不正是那裡與眾不同、**魅力的風俗習慣和人文 景觀嗎？出國就是去“采風”，即了解其他民族、其他**和地區與我們所 不同的習俗，以開闊我們的視野，增長見識。
初出國門，要想名副其實地當一個有教養的人，首先就要尊重當地的風 俗習慣，這也是確保自己在國外暢行無阻、避免麻煩的*為行之有效的方法 。
在尼泊爾、斯裡蘭卡、保加利亞、希臘等一些**裡，人們用搖頭表示 “同意”，用點頭表示“反對”，這就是所謂的“點頭不算，搖頭算”。這 種做法，與我們的習慣正好相反。要是在保加利亞的飯店裡面訂房間，前臺 服務員若是用“搖頭”來回答你關於“能不能訂一個標準間”的詢問，他的 意思自然是“能”。你要是不了解當地的習俗，喫了虧怪誰呢？ 我們一向慣於雙手並用來為他人上茶，以表達對對方的敬意。用雙手與 人相握，也是熱情、友好、關懷、敬佩的表示。但是要是到了東南亞、南亞 和中東地區的一些**裡，可千萬不能照此辦理。在這些**，人們的雙手 分工不同，而且必須倍守“本份”：右手通常用作干高雅之事，如上飯菜， 與人接觸；左手則隻能干“不潔之事”，如沐浴、上洗手間。如果將兩隻手 的“職責”張冠李戴了，在當地人來看，無疑是失禮之至！ 禮儀顯示教養，習俗體現自尊。
在我們走出國門之前，繫統地學習掌握一些有關**禮儀和海外風俗習 慣的常識，不僅今後在世界各國、各地區人民面前能夠*好地顯示出我們的 良好教養，展現出我們中華民族的*佳風采，而且在與世界各國、各地區人 民友好交往的過程中，能夠恰如其分地向他們表示我們的理解和尊重。
我國古代兵聖孫子在談及戰爭時，曾經說過：“知己知彼，百戰不殆。
”其實我們在對外交往中同樣也需要“知己知彼”，唯有如此，我們纔會真 正地做到成竹在胸，舉止得體。
簡單地說，學習**禮儀，主要應該注意以下幾點： 首先，中外有別。中國與外國的國情不同，各自的禮儀自然大相徑庭， 因此切不可自以為是，要以不變應萬變。
其次，外外有別。目前世界上有近二百個**，國與國不一樣，其具體 的禮儀顯然不能一概而論。
*後，相互尊重。在對外交往中，要尊重別的**，首先就必須尊重對 方的禮儀與習俗。但是，這種尊重必須是相互的。
為了使走出國門的出國人員獲得必要的**禮儀知識，特此編寫了本書 。它主要分為以下兩大部分：其一，主要介紹出國手續的辦理，以及與出國 有關的衣、食、住、行等方面的禮儀知識。其二，分國別地介紹幾個**的 不同禮儀與習俗。倘若本書能夠成為你走出國門的指南，並且能夠在實踐中 真正做到對你有所裨益，我們將會深感榮幸。
不論因公出訪還是因私出國，你都會踫上一繫列自己十分陌生的事情。
如果憑著自己的勇氣，“跟著感覺走”，想當然地去做，而不依照規定和慣 例去辦，隻會舉步維艱，南轅北轍，白費時間和氣力，甚至一事無成。
出國之前，應當進行什麼樣的準備，應該辦哪些必要的手續，或許令人 頗感困惑，不知如何著手。
毋庸諱言，出國前做好必要的準備，辦齊自己所需要的一切手續。例如 ，辦好護照、簽證、出境登記卡、體檢證明、“黃皮書”，以及訂好**航 班、遠洋客輪或**列車的客票。這的確是一樁比較麻煩而又容不得絲毫疏 忽大意的事情。唯有對有關規定和慣例充分了解，纔能做到成竹在胸，纔會 避免周折。
準備出國，首先應當申請領取用以證明本人國籍與身份的護照。
所謂護照，乃是由某一個主權**所頒發給本國公民出入境或是在國外 居留、旅行的身份證件。
出國人員不論是在出入國境，還是在國外旅行，都必須隨身攜帶本人護 照，以便在有關方面檢驗時及時出示，證明自己的身份。
從某種意義上講，護照好似一張通行證，出國時是任何人都不可離之須 臾的。
目前，世界各國發放給本國公民的護照種類各不相同，有些**還以身 份證、旅行證、通行證等其他一些類型的證件來替代它。
我國當前所頒發的護照，共有外交護照、公務護照、普通護照等幾種。
在這其中，普通護照又分為因公普通護照和因私普通護照兩種。它們之 間的差異，主要在於其使用者的身份有所不同。
按照慣例，外交護照，主要發給具有外交官身份的駐外人員以及擔任一 定職務的政府工作人員。
公務護照，主要發給因公常駐國外的工作人員和因公臨時出國的人員。
因公普通護照，主要發給因公務出國工作或訪問的人員。
因私普通護照，則主要發給我國僑民、為辦理個人私事出國的人員。
我國公費留學人員以前持因公普通護照出國，現已依照**慣例改持因 私普通護照。
由此可見，出國人員大致可以分為公務出國或因私出國等兩大基本類型 。
所謂公務出國，是指***、黨群組織或企***的工作人員出國 訪問、考察、調研、洽談業務。即由**負責出資，出國的目的是為了工作 。對於因公務而出國者來說，辦理護照、簽證等一繫列出國手續，均由自己 所在單位或上級單位的**部門負責，不需要自己出面去外交部和使領館親 自交涉。
所謂因私出國，即以個人出資的方式，出國去辦自己的事情。具體來說 ，自費留學、探親訪友、受聘就業、出國定居等等，均屬於因私出國，因此 必須持因私普通護照。
無論哪一種護照，其主要內容都包括：姓名、出生年月、出生地、性別 、發照日期、有效期限以及持照者本人照片。
我國目前規定：申請人未滿16周歲的簽發五年期護照，16周歲以上（含 16周歲）的簽發10年期護照。
下面，主要來介紹一下因私普通護照的辦理程序。
目前，因私普通護照由公安部門負責簽發，所以你需要它的時候應當向 自己所在地的公安部門首先提出申請。
提出申請時，應同時向公安部門提交一些材料。它們包括：填寫完整、 真實、清晰的《中國公民因私出國申請審批表》1份；申請人本人的居民身 份證（未滿16周歲的申請人可不提交本人的居民身份證）、戶口簿原件並提 交復印件；符合辦理護照要求的申請人近期正面免冠彩色照片三張（其中一 張貼在申請表上）。
**公務員申請護照（含護照變*）時，往往應按組織、人事管理權限 和行政隸屬關繫提交其具體所在單位的意見，其他人員則無需提供其所屬工 作單位或派出所意見。
按照規定：公安部門將在申請人提出申請之日起的30天以內，做出是否 同意發照的答復。得到獲準的答復之後，申請人應依照通知所指定的時間與 地點，持本人相關證件前往發照機關領取護照。
申請人領到本人護照後，需立即檢查一下護照上的有關內容是否正確無 誤，然後在護照上的簽名一欄上簽署本人姓名。
對自己的護照應妥為保管，切勿任意塗改。
拿到了護照與出境登記卡，就意味著中國方面業已同意你出國，並將為 你提供一切方便。這表明你的出國手續已經辦好了1/2。
要想辦好另外的一半，即得到你準備前往的**同意你入境的許可，尚 且需要辦理簽證。
所謂簽證，是指一個主權**的官方機構對於本國或外國公民出入境、 過境或居住的許可證明。
它的具體內容，一般包括：簽證有效期限、有效次數、停留期限、出入 境口岸、偕行人員，等等。
依照**慣例，通常應當是持何種護照，發給何種簽證。
但目前也有一些**規定，可以發給高於或低於護照種類的簽證。
根據其具體等級的不同，簽證通常有外交、公務、普通之分。
入出國境的簽證，有入境、入出境、出入境、過境幾種。此外，還有居 留簽證。有些**，往往還發放禮遇簽證、旅遊簽證和非移民簽證。
簽證通常可以直接附在護照之上，也可以附在其他身份證件上面。
如欲前往未與我國建交的**時，你往往會得到“另紙簽證”，它必須 與護照同時使用。
申請簽證時，應前往自己擬去往的**所設在北京的駐華大使館或距自 己居住地較近的領事館，由本人親自辦理。
如果因為語言不通、年高體弱、工作暫時難以脫身，或居住地距使領館 所在地甚遠等原因，自己難於親自出面辦理，可委托**旅行總社、其分支 機構或其他有關機構代為辦理。
前去辦理簽證時，通常應同時提供如下幾類材料：一是申請人有效的中 國護照；二是申請人本人照片若干張；三是依照簽證種類所應當出具的證明 文件；四是用外文所填寫的簽證申請表。
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