*暢銷的話術書！
日本***年度暢銷金榜Top 20！
臺灣大賣10萬冊以上！
這本《15分鐘聊出好交情》由野口敏著，張佳雯譯：*厲害的說話專家，傾囊相授**說話術讓別人對你敞開心胸，再難聊的人都能聊，再冷的話題都能接，
隨時都能找到好話題．再難應付的客戶也能變朋友！

會說話的人總是充滿魅力，備受歡迎，能夠自 然而然地營造出愉悅的聊天氣氛。其實無論是商務 談判、私人約會、晚宴場合還是日常溝通，人與人 之間的交談都有方法可依循。 這本《15分鐘聊出好交情》由野口敏著，張佳雯譯。在本書中，野口敏 根據多年教學與交際經驗， 為我們講解“傾聽力”“說話力”“發問力”三種 最基本的說話技巧，並介紹簡明易懂、貼近生活的 實景會話案例與溝通方法，方便實用、輕松好讀。 當你對《15分鐘聊出好交情》介紹的這些技巧都運用自如後，隻要一開口， 就能 做到既說話得體，又能正確完整地表達心意，無論 面對任何人、遇到任何事、身處任何場合，都可以 輕松聊出好交情，人生從此順心如意！

自序 不論和誰說話，你都能侃侃而談！
第1章 由此開始很簡單 “傾聽力"讓每個人都能聊不停！
每個人都想談論“自己”
“聽”是一種“反應”
不要突然發問
學習了解他人情緒
針對“希望你了解”的部分來響應
等5秒鐘，別急著說話
不要誘導別人說“你想聽的”
“重復”讓對方說得*起勁！
多準備一些“回話用語”
打破談話僵局
沉默是“休息時間”
第2章 選擇話題，這樣做就對了 “說話力"讓對方聊天興致*高昂！
讓談話*豐富的話題
“單純的感受”*能引起共鳴
“日常生活”也能成為有趣的話題
“不經意”的談話大大增進親密感！
任何人都能聊的夭氣話題
表露自己的弱點或缺點
不要累積負面情緒
如果話題說盡。就開門見山！
發現鮮活的話題
第3章 要善於詢問對方的感受 讓話題滔滔不*的“發問”秘訣！
能引出故事的問題
問一問“積藏在心裡的感受”
“不能說出口”的*想說！
利用“ 吧”幫腔附和
想知道“對方的私事”
可以直接詢問對方心情的場合
巧妙談論“興趣話題”
不要問“怎麼樣”
“不懂的話題”也能聊得很開心
關於隱私，可以問到什麼程度
第4章 困窘時的應對技巧 任何場合都能輕松聊的“應答”技巧
“天氣話題”進階版
留點時間，讓對方跟上你的節奏
說話方式要方便對方深入談話
“沒有下文”時的應對法
“體貼語”創造好氣氛
和主管打成一片的方法
利用“打帶跑”應對難以親近的人
和客戶、廠商的談話技巧
無話可說時請回溯“過去說過的話”
“沒話題”時的處理方式
第5章 肢體語言&打招呼獨門課程 輕松交談的秘訣
見面10秒內決勝負
用眼神解除心防
和難相處的人建立良好關繫
打招呼對方卻視而不見
**印像左右相親成敗
面對朋友的朋友。請這樣說
第6章 沒有拘束的愉快對話 輕松融入大眾的“基本說話術”
多人對話的基本原則
以附和的方式融入
和周圍的人互相調息
透露些個人訊息，借此提供話題
眾人沉默時的提問法
選擇“大家都可以參與”的話題
不要聊隻有少部分人纔懂的話題
創造共同話題
笑談失敗
抓住鄰座者的心
你可以融入各種團體
第7章 如果有想要*親近的人 *高階的說話技巧
細節“關心”讓人*開心
從可以回答Yes／No的問題開始問
談話時多叫“對方的名字”
受女性歡迎的秘訣
對方有負面情緒時，先給予認同
對方有錯時。以詢問代替糾正
比刻意準備的話題*有趣的事
交朋友、找對像的聯絡技巧
體貼比說話技巧*重要

傾聽力的重要性 談話能持續的秘訣在於“傾聽力”。
幾乎所有人都認為要侃侃而談，需要的是“說話技巧”， 但是對於不會說話、缺乏自信的人而言，懂得“聆聽”纔是* 重要的。
很多人都表示“我*擅長聆聽別人的心聲”，但是如果 談話氣氛一點都不熱絡，那所謂的傾聽也是不成功的。
“聽”不隻是單純理解對方所說的話而已。
舉個例子，假設對方說“我是可苦可樂(Kobukur0，日 本歌星小淵健太郎和黑田俊介於1998年組成的民歌雙人組)的粉 絲”。
認為“說”比“聽”重要的人，往往會回答：“可苦可樂 本來是街頭藝人，後來纔出道當明星。我也很喜歡聽街頭藝人 演唱。” 隨後他們便開始說些自己的事情，如此對話便無以為繼。
因為對方提到可苦可樂，話題纔剛起頭，卻馬上被打斷， 當然就聊不下去了。
像上述這般，沒有體察到他人的感受，讓對方失去往下 說的興致，自然會導致話不投機。
所以在交談時，“傾聽力”比“說話力”*重要。
這樣做會*有得聊！ 任何人都有“請聽我說”“請了解我”的意念，這不僅僅 是希望，而是強烈的渴望。
是不是也有人曾經跟你說：“謝謝你聽我說話，我覺得心 情好多了。” 人們都期待自己的心聲能一吐為快，開心的心情有人分 享會*快樂，難過的感受向友人傾訴後就會煙消雲散。
聆聽，其實具有不可思議的強大力量。
聽到朋友說“我想離職”的時候，先別急著問：“發生了 什麼事？”“為什麼要辭職？”要把話題的焦點集中在對方的 感受上。例如： “什麼事讓你厭惡到想辭職？” “工作很喫力嗎？” 由此，對方會很高興有人能了解自己的心情，話匣子一 打開就不會停了。說不定他還會因為感覺被了解而開心不已， 於是說出*多你想像不到的事。總有**，他會跟你談心事。
所以，與其拼命尋找引人注目的話題，不如專注於眼前 談話者的感受，滿足大家對內心被關注的渴盼。
這麼做不但使得話題能夠持續，還能使你獲得對方的好 感與信賴。P18-20