夏寧滿主編的《商務活動現場口語》主要針對高職高專應用英語、**商務、**貿易以及涉外旅遊等專業的中高年級學生，也可供希望提高商務英語溝通能力和掌握規範的商務口語技巧的有關人士、需要加強商務專業意識、提高商務英語口語交流能力的經理、主管和公司骨干人員、涉外相關行業從業人員、身處**性商業環境中的中層管理者、需要具備一定商務英語知識的市場營銷人員使用。我們希望，在學習完本教材以後，學員能夠自信地用英語跟外籍人士進行商務溝通；能有效表達自己的工作思想和意圖，提高商務工作效率和自身的職業形像；形成科學的商務英語學習方法和能力，全面提高商務技能和職業競爭力。

夏寧滿主編的《商務活動現場口語》由四個任務模塊組成，即商務接待 現場口語表達模塊、商務談判現場口語表達模塊、商務休閑現場口語表達模 塊和核心話題現場交流模塊，前三個模塊逐級遞進，是完成一筆交易必經的 三個階段；最後一個模塊穿插在前三個階段，是對前三個交流層次的補充。 每個任務模塊分成幾個相應過程，每個過程獨立成一個單元，單元之間呈邏 輯上的先後關繫。教材內容以進出口公司外貿業務員崗位為背景，以公司業 務經理張濤先生及其助理馬成小姐（兼任公司行政秘書）接待外商約翰遜先 生的全過程為主線。其內容設計在突出交易過程順序的同時，注重現場語言 表達訓練。 《商務活動現場口語》適用於高職院校應用英語、國際商務、國際貿易 以及涉外旅遊等專業教學使用，也可供希望提高商務英語溝通能力和掌握規 範的商務口語技巧的有關人士、涉外相關行業從業人員、身處國際性商業環 境中的中層管理者、需要具備一定商務英語知識的市場營銷人員參考使用。

Module 1 Receiving Foreign Guests
Procedure 1 Receiving at the Airport
Procedure 2 Hotel Services
Procedure 3 Daily Living Services
Procedure 4 Meeting at the Office
Procedure 5 Attending Commodities Fair
Procedure 6 Establishing Initial Business Relations
Module 2 Business Negotiation
Procedure 1 Collect Related Information
Procedure 2 Inquiry and Offer
Procedure 3 Acceptance and Order
Procedure 4 Payment and Delivery
Procedure 5 Packing and Shipment
Procedure 6 Inspection and Insurance
Procedure 7 Agency and Contract
Procedure 8 Claims and Settlement
Procedure 9 After-sales Services
Module 3 Business Entertainment
Procedure 1 To Conduct a Tour for Guests
Procedure 2 To Shop in the Specialty Stores
Procedure 3 To Play Outdoor Sports
Procedure 4 Farewell
Module 4 Essential Business Talks
Procedure 1 City Impression
Procedure 2 Environment Protection
Procedure 3 Financial Crisis
Procedure 4 Cultural Differences
Procedure 5 Interests and Hobbies