●章 績效管理整體框架――全新視角審視績效
1.1 揭開績效管理面紗
1.2 績效管理基本理念
1.3 績效與企業戰略
1.4 績效管理基本要素
1.5 績效實施策略選擇
第二章 績效管理的組織――不同角色管理定位
2.1 高層要堅持打造良好績效文化
2.2 中層承上啟下保證執行效果
2.3 人力資源部統籌規劃推動落地
第三章 績效管理實施流程――高效執行績效
3.1 績效管理核心價值
3.2 績效管理的基本流程
3.3 績效考核實施流程
3.4 績效考核流程優化
3.5 績效管理實施的技能體繫保證
第四章 績效考核方法選擇――利益與藝術的平衡
4.1 目標管理
4.2 平衡計分卡
4.3 關鍵績效指標法(KPI)
4.4 360度評估反饋法
4.5 事後回顧法(AAR復盤)
4.6 目標與關鍵結果(OKRs)
第五章 分層分類績效管理――有針對性纔有效
5.1 考核維度劃分
5.2 考核的分層管理
5.3 典型崗位考核
第六章 從目標到考核指標――適合的就是最好的
6.1 目標設定的挑戰
6.2 設定企業的總目標
6.3 從方向指引到落地
6.4 目標設定常見誤區
第七章 團隊績效考核實操――一榮俱榮一損俱損
7.1 團隊類型
7.2 團隊績效目標設定
7.3 團隊考核模式
7.4 團隊考核實施策略
第八章 公司高管考核――讓考核成為發動機
8.1 哪些人納入高管
8.2 企業高管常見的考核指標
8.3 企業面臨的適應性挑戰及高管考核重點的變化
8.4 合伙人制興起與高管考核
第九章 績效反饋――績效改進從“心”啟動
9.1 績效反饋面臨各種困境
9.2 讓績效反饋真正有價值
9.3 如何用好績效面談工具
9.4 及時有效處理績效申訴
第十章 績效評估結果――對應獎懲的藝術
10.1 績效考核與薪酬管理
10.2 績效考核與培訓開發
10.3 績效考核與招聘
10.4 績效考核與人纔發展
10.5 績效考核與績效改進
第十一章 績效實戰技巧――老HRD不願傳授的秘笈
11.1 績效考核周期選擇的智慧
11.2 強制分布與末位淘汰
11.3 績效不達標如何處理
11.4 如何評價價值觀
第十二章 績效教練――績效管理最新實踐
12.1 應需而生的教練
12.2 教練的本質
12.3 績效教練的基本功
12.4 教練實用框架――GROW
12.5 教練的實用框架――CDCA
第十三章 績效管理變革與趨勢
13.1 新時代的變革和衝擊
13.2 正在發生的未來
13.3 重新思考績效
第十四章 來自名企的績效實踐
14.1 阿裡巴巴的績效觀
14.2 華為的績效觀
14.3 IBM的績效觀
內容簡介
績效管理是企業人力資源管理當中很為核心,卻也是擁有挑戰性的一項工作。幾乎每一家公司都會進行績效管理,可是真正能把績效管理做好並為公司創造管理價值的,並不多見。
王文萍、李喆著的《名企績效考核很好管理實踐(價值評估與應用新模式)》試圖在澄清績效管理的很多誤區的基礎上,為廣大讀者正本清源,深入闡述績效管理的方方面面,並提供了大量的經典案例,真正提升讀者對績效管理的理論思考和實踐操作能力。