內容簡介
用同樣的方式管理不同的員工,有的員工深受鼓舞,有的員工備受打擊,有的員工沉默不語,有的員工拍手相慶?作為管理者的你是否覺得這樣的情境似曾相識,並因此而煩惱不已?借助本書介紹的DiSC工具,你就可以了解不同員工的獨特行為模式,發現並調適自己的管理風格,“因材施教”,針對不同的員工用不同的管理方式,從授權、決策、激勵、表揚、反饋等方面實現由一維管理到四維管理的轉變,成為高效的4D管理者。
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