這是一本企業經營者參與互聯網時代商業競爭必
讀的實戰手冊。
黃海濤編著的《互聯網思維贏利模式》涵蓋用戶
思維、粉絲思維、服務思維、簡約思維、極致思維等
24大互聯網思維，為企業經營者講述了互聯網時代的
贏利模式和經營思路。作者依據自身豐富的實踐經驗
，從高效、實用的角度論述了互聯網時代的贏利點和
營銷特色，力圖帶給讀者更多的啟示、思考和改變。
關於如何在互聯網時代成功地打造公司、產品、服務
甚至個人品牌，《互聯網思維贏利模式》也給出了切
實的建議，具有較強的可操作性。
《互聯網思維贏利模式》適合創業初期的企業經
營者、對互聯網方面的知識了解不深的讀者參考，也
適合對互聯網思維感興趣、渴望提升自己綜合實力的
讀者閱讀。

序篇 互聯網思維來了
互聯網思維不是工具，而是思維維度
衰落不在基因，源於變異
小米的DNA就是互聯網的
第三次工業革命：互聯網將融入傳統產業
第一篇 用戶
第一章 用戶思維
用戶至上
體驗為王
用戶參與
個性化
第二章 屌絲思維
注入草根基因
得屌絲者得天下
搞不懂年輕人，就不搞定產品服務
第三章 粉絲思維
擁有粉絲而非用戶
與粉絲互動
漲粉絲
第二篇 口碑
第四章 服務思維
眼睛盯著客戶，屁股對著老板
別賣“產品”，賣“服務”
阿裡巴巴是一家現代服務公司
用“海底撈精神”做好互聯網服務
第五章 爆點思維
讓用戶尖叫
超預期纔有好口碑
借勢引爆社會化營銷
病毒式營銷
第六章 社交化思維
社交化是趨勢
蘋果的社群經濟
圈子的魅力
第三篇 產品為王
第七章 產品思維
產品為王的時代已經來臨
人人都是產品經理
要用心來思考產品
不是Geek的員工都不應該存在
第八章 **思維
產品的核心能力要做到**
把自己逼瘋，把別人逼死
隻有**，沒有第二
寧做榴蓮，不做香蕉
第九章 痛點思維
痛點是一切產品的基礎
讓用戶由“痛”變“痛快”
不要相信用戶的嘴，相信他們的腿
第四篇 創新
第十章 簡約思維
簡單就是美
復雜的東西不可持續
專注：少即是多
簡約而不簡單
第十一章 微創新思維
微小的改進
越方便越讓人喜歡
騰訊的微創新
第十二章 迭代思維
從不**到**
現在要小步快跑
持續試錯，實時改進
第十三章 顛覆式創新
打敗微信的不可能是另一個微信
敢於顛覆，化腐朽為神奇
自己消滅自己
第五篇 免費
第十四章 流量思維
流量就是金錢
hao123瀏覽器的賺錢之道
規模效應：有流量纔有價值
互聯網推廣
附錄 提升流量的十種方法
第十五章 免費思維
羊毛出在狗身上
14種免費模式
硬件免費，服務收費
第十六章 信用思維
唯有誠信纔能通天下
信用就是貸款
用戶評價也是一種資產
第六篇 跨界
第十七章 跨界思維
*大的機遇來源於跨界融合
互聯網 + 時代
互聯網 + 金融
互聯網 + 電視
互聯網 + 教育
互聯網 + 醫療
戰略並購比自己做*快
三馬賣保險
第十八章 整合思維
iPod整合：重塑音樂界
眾包：讓用戶制造產品
眾籌：讓用戶投資
第七篇 開放
第十九章 開放思維
不開放，隻能是死路一條
開放是彼此共生
馬化騰的開放
附錄 馬化騰的開放講話
第二十章 平臺思維
不拼錢，隻拼團隊
扁平化管理催生“小米速度”
實行透明的利益分享機制
小而美的公司
第二十一章 順勢思維
順應潮流的勇氣
擁抱變化是在不斷地創造變化
做好**的事，準備好明天要做的事
附錄 馬化騰的互聯網時代“灰度法則”
第八篇 移動互聯網思維
第二十二章 移動互聯網思維：不是延伸，而是顛覆
將一切人、物、錢、服務都連接
未來十年現金和信用卡消失一半
手機App：企業品牌與服務的新戰場
O2O：線上、線下
隨處可見的二維碼
第二十三章 大數據思維：未來將會是數據流的時代
數據就是資產
塔吉特的“讀心術”
沃爾瑪的數據挖掘
你的用戶不是一類人，而是每個人
大悅城的大數據營銷
雲計算是新一代服務工具
第二十四章 智慧地球時代即將來臨
物物相連的互聯網
可穿戴設備
附錄 2013年世界十大可穿戴設備
車聯網
後記