鄭琦等編著的《工商管理專業英語》旨在幫助工商管理及相關專業的大學本科生(專科生)、研究生、MBA和在職自學人員，提高工商管理專業英語閱讀理解水平以及運用英語進行業務交流和洽談的能力。全書共分20單元，內容涵蓋管理學原理、市場營銷管理、廣告促銷、財務管理、人力資源管理、**營銷等領域，使學生熟悉並掌握盡可能多的專業英語詞彙和術語。在著重訓練學生閱讀專業英語文獻的同時，幫助學生熟悉專業英語文體結構、風格特征及修辭技巧，為將來的工作實踐打下較為堅實的專業英語基礎。

鄭琦等編著的《工商管理專業英語》主要取材於 經典的工商管理專業書籍和文獻，所選文章涵蓋大量 的專業詞彙和表達，有助於學習者豐富專業英語知識 、提高閱讀能力、開拓國際視野。《工商管理專業英 語》是工商管理及相關專業的專業外語課教材，也可 作為企業管理人員的參考讀物。本書特色如下： 內容廣泛全書共20單元，內容涵蓋管理學原理、 市場營銷管理、廣告促銷、財務管理、人力資源管理 、國際營銷等領域。 選文經典本書參考了大量的英文原版教材和專業 文獻，語言地道且難度適中，力求原汁原味地體現專 業英語的文體結構、風格特征和修辭技巧。 形式新穎每單元除了課文和注釋之外，還有豐富 的練習和補充閱讀材料，可以充分調動學習者的閱讀 興趣。

Unit 1 The Evolution of Management as a Field of Study
Unit 2 The Scope of Management
Unit 3 What are Orgnizations ?
Unit 4 Developing Qpality and Competitive Advantage
Unit 5 Competitive Industry Environment Analysis
Unit 6 Materials and Process ~ Management of a Company
Unit 7 Operating Statement of a Company
Unit 8 Human Resource Management: An Overview
Unit 9 Types of Marketing Research
Unit 10 Defining Customer Value and Satisfaction
Unit 11 Delivering Customer Value and Satisfaction
Unit 12 Retailer Marketing Decisions
Unit 13 Integrated Logistics Management
Unit 14 The Characteristics of Services and Their Related Marketing Strafegies
Unit 15 How to Set a Price on a Product ,
Unit 16 Steps in Developing Effective Communication
Unit 17 Sales Promotion
Unit 18 The Realities of Public Relations
Unit 19 Personal Selling
Unit 20 Functions of Advertising
Key to Exercises