韓鋒所著的《做高利潤的經銷商(聰明的老板會以人生財)》詳解經銷商老板經營管理過程中的所有困惑和瓶頸；解析經銷商從小到大成長過程中要解決的所有問題，幫助中國廣大經銷商老板做大、做強。本書從經銷商應該管好自己、管好合伙人、管好親屬、管好員工、管好組織、管好顧客、管好生意、管好廠家八個角度，提出了做好經銷商應掌握的八項技巧。涉及到經銷商會面臨的各種問題，為經銷商輕松做好生意，促進企業健康發展提供了指導。
《做高利潤的經銷商(聰明的老板會以人生財)》通俗易懂、深入淺出，都是干貨，解決方案落地、實操，並且提供了繫統的管理套路，幫助經銷商提高綜合管理能力和競爭力。

《做高利潤的經銷商——聰明的 老板會以人生財》簡介：許多經銷商擅長單打獨鬥，卻不善 於團隊作戰；許多老板擅長經營業務， 卻不善於經營人物。但一個人的能力再 強、業務再多也是有限的，隻有學會打 造具有競爭力的團隊，利潤纔能呈N次方 增長。 如何開好夫妻店、選對合伙人， 避免不必要的麻煩？ 怎樣批評和激勵員工，讓員工心 服口服、干勁十足？ 要不要引進職業經理人，如何引 進纔不是在“找死”？ 怎麼進行公司化改造，纔能將 “遊擊隊”改編成“正規軍”？ 哪種終端創新會讓顧客既滿意又 感動，痛痛快快地埋單？ 要怎樣應對廠家的各級人員，纔 能從廠家獲得更多支持？ …… 針對經銷商在經營管理中面臨的各 種問題，韓鋒所著的《做高利潤的經銷商——聰明的 老板會以人生財》既有繫統的總結和分 析，也有具體的案例與方法。你既可以 當作美味正餐，從頭讀到尾，完整學 習，繫統提升；也可以作為餐前甜點， 隨意選取一篇，今天學習，即刻應用。

序
管理是經銷商老板的必修課/V
第一章
管好自己——核心競爭力的根本
01 經銷商老板的成敗/2
02 管理他人從管好自己開始/4
03 經銷商老板的四戒/7
04 做經銷商老板要多學會用/10
05 經銷商老板的競爭是“習慣”的競爭/14
06 從經銷商到**管理者的四個階段/18
第二章
管好合伙人——同甘共苦都不易
01 選擇合適的合伙人/22
02 合伙前就想好散伙/25
03 破解親戚合伙的矛盾：親兄弟明算賬/28
04 “同甘”不易，為何“共苦”也不易/32
05 如何做好夫妻店/35
06 讓人頭疼的接班人問題/38
第三章
管好員工——老板要會管人
01 經營人心是老板的必修課/42
02 “管人”“理人”大不同/45
03 打造學習型團隊的*佳實踐/48
04 管員工要學會“引體向上”/51
05 “父母管理法”能得到多少忠誠/54
06 給員工制訂合理的目標/57
07 如何批評，讓員工心服口服/62
08 好老板要學會表揚員工/64
09 新員工招聘如何一次選對人/66
10 如何做好員工培訓/70
11 “牛人”和“80、90後”員工的管理/73
12 用好大齡、“二進宮”和親屬員工/78
第四章
管好組織——保證內部機能的正常運轉
01 經銷商需要建立“三頭”文化/84
02 經銷商老板賺錢的三種組織模式/87
03 完成組織進化的“五段”/89
04 一定要做“王”老板/92
05 開好“三會”：日會、周會、月會/94
06 建立完善的薪資激勵制度/97
07 如何不花錢或少花錢來激勵員工/101
08 經銷商老板發獎金的策略 /106
09 打造團隊的執行力/108
10 要結果還是過程，老板必須面對的問題/111
11 如何引進職業經理人/114
12 經銷商老板換“芯”：公司化改造/118
第五章
管好顧客——撥動顧客的心弦
01 要讓顧客滿意，*要讓顧客感動/122
02 觸動“情感快捷鍵”：讓顧客用右腦購買/126
03 管好顧客的心理賬戶/129
04 錨定效應：讓顧客痛快埋單/133
05 “三杯水式”創新：花小錢辦大事的終端創新/136
06 讀懂顧客的“秋波”：識別終端成交信號/139
07 顧客在終端需要導購“真專家”/142
08 還能給未成交的離店顧客送什麼/145
第六章
管好生意——纔能掙到錢
01 軟實力與硬實力都要打造/148
02 一位“80後”老板娘的軟實力 /151
03 經銷商競爭法寶：速度衝擊規模/154
04 把雞蛋放在一個籃子裡/157
05 海底撈你學得會的和學不會的/160
06 從**經銷商到品牌運營商的轉型/163
07 總經銷商成功轉型三部曲/166
08 **經銷商是如何煉成的/168
09 經銷商轉型做廠家為何不成功/171
10 托管“孤兒”：三四級市場品牌經銷商的新藍海/173
11 經銷商過鼕攻略：要鼕泳不要鼕眠/175
12 經銷商老板店面管理的五重境界/178
第七章
管好廠家——廠家不僅僅隻是個源頭
01 選廠家：跟定“三夢”老板/182
02 經銷商老板的選擇比努力*重要/185
03 經銷商老板也在經營半個品牌/188
04 如何做到廠商和諧共贏/192
05 找對人，做對事：應對廠家各級人員/195
06 政策不能“等靠要”：獲得廠家*大的支持/199
07 抓住廠家年度經銷商大會的寶貴機會/201
附錄
前事不忘，後事之師——經銷商老板的13種“死法”/203

管理他人從管好自己開始 很多經銷商老板有這樣的誤區，認為管理就是管好別人：管好自己的 員工，管好自己的合伙人，管好自己的老婆或老公，管好自己的親屬等。
但實際情況是，經銷商老板很多管理別人的手段、措施和方法，不但沒有 起到很好的管理作用，反而招致了很多人的不理解。經銷商老板費了九牛 二虎之力去管理別人，卻發現客戶不理解自己，上遊的廠家不理解自己， 下遊的分銷商不理解自己，內部的員工不理解自己，股東不理解自己，甚 至相濡以沫的老婆或老公都不理解自己。為何理解這麼難呢？ 經銷商老板要清楚的是，不理解是常態，理解纔是異態！所以，纔有 “理解萬歲”這句話，凡是萬歲的東西都是人們美好的希望和一廂情願的 期許。“青春萬歲”是所有老去之人的奢求和夢想；“皇帝萬歲”等到的 是皇上的歸西和朝代的*替。每個人生下來都是自私的，屁股決定腦袋， 每個人都會站在自己的立場上看待間題，考慮問題。換位思考不是每個人 都能做到的，經常是被人提醒了纔會換位思考。“己所不欲，勿施於人” 喊了上千年，至今能做到者寥寥無幾。
人之所以不能互相理解，是因為一個人不隻一個“我”存在，而是 三個“我”存在。**個“我”是現實中的我，第二個“我”是自己眼中 的我，第三個“我”是別人眼中的我。這三個“我”正常狀態下都是分離 的，**狀態下是**重合在一起的。如果是**狀態下，便不存在不理 解的情況，但若是分離狀態下，不理解就不可避免了，矛盾和衝突就會一 觸即發。
因為不理解，就會產生分歧、爭吵、矛盾、摩擦、衝突、糾葛、對 抗，所以管理他人也變得很難。面對這三個“我”的存在，人們一般會產 生五種行為方式。
**種方式：消滅他人。
這是***的，是肉體上的“消滅”。*典型的就是雲南大學生馬 加爵的案例。一個自己眼中鯉魚跳龍門的“天之驕子”，在同宿舍的同學 眼中卻不過是個土得掉渣的農民。這種自己眼中的“我”和別人眼中的 “我”的巨大落差，讓馬加爵采取了**的行為方式，用錘子“消滅”了 同宿舍的同學，引起世人一片嘩然。
第二種方式：消滅自己。
這也很**，即采取自我毀滅方式。富士康員工“十幾連跳”的自殺 行為，是因為“80後”年輕員工自己眼中的“我”與現實中的“我”，產 生了極大的分離。“80後”個性張揚，喜歡表現自我，渴望理解和溝通， 而富士康軍隊式的管理和冷冰冰的制度，讓這些年輕人連自己同住一年的 舍友都不認識。當這種矛盾積累到極限，就引發了員工的自殺行為和連鎖 反應。
第三種方式：選擇逃避。
不去正視問題，選擇離開來規避矛盾和衝突。如果員工得不到老板的 理解、關愛、信任與支持，員工就會選擇“炒老板的魷魚”——此處不留 爺，自有留爺處。
第四種方式：改變別人。
這個是很多人一生都在做，卻總是徒勞無功的事情。江山易改，本 性難移；三歲看大，七歲看老。*典型的就是不和諧的夫妻關繫，雙方都 不理解對方，雙方都在窮其一生改變對方，結果一輩子下來，誰也沒被改 變，吵吵鬧鬧中過了一輩子。多年的管理經驗告訴我，改變別人是這個世 界上*難的事情之一。每個人都喜歡改變，但是要不發生在自己身上纔 可。改變別人，不是一般的難，是相當的難！所有管理者都會有同感，所 以我的觀點是：某種程度上，選對人比培養人*重要。
第五種方式：改變自己。
這也是*可行、*有效的方式。有一句話說得好：你改變不了世界， 你隻能改變自己！通過改變自己來影響別人，來改變別人。無數的事實也 證明，這是*可行的辦法。管理者隻有管理好自己，纔有資格去管理別 人。管理者改變自己是為了讓別人死心塌地追隨。
所以，對於經銷商老板來說，管理他人的前提是管理好自己。通過改 變自己來影響他人，通過改變自我來改變他人。
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