姚家奕、馬甜甜編著的《商業智能與商業分析》不僅將企業應用作為重點內容，而且將商業智能和商業分析進行了融和，這是本書的*大特色。
全書共分為三部分：**部分為導論，包括前三章內容。第二部分為原理與技術，主要介紹商業分析的分析方法與商業智能領域的相關技術，包括第四章到第七章的內容。第三部分為產品與應用，包括第八章和第九章。

1 商業智能概論／1
1.1 商業智能的概念／2
1.2 商業智能的結構／11
1.3 商業智能繫統／17
2 商業分析概論／26
2.1 商業分析的概念／27
2.2 商業分析的內容和步驟／36
2.3 商業分析方法與技術／39
2.4 商業分析模塊／42
2.5 商業分析繫統基本結構／45
2.6 商業分析的業務價值／46
3 商業智能與商業分析的發展／48
3.1 商業智能與商業分析的關繫／48
3.2 商業智能的發展趨勢／49
3.3 中國商業分析軟件市場發展狀況／53
3.4 商業智能與商業分析的整合之路／54
4 商業分析基礎理論／57
4.1 預測性分析／57
4.2 線性規劃／68
4.3 網絡分析／71
4.4 概率論／74
4.5 決策樹分析／78
4.6 其他定量分析方法／81
4.7 財務報表分析／86
5 商業智能基礎理論——數據倉庫／97
5.1 數據倉庫的基本概念／98
5.2 數據倉庫的體繫結構／109
5.3 數據倉庫的特點／114
5.4 數據倉庫的數據組織與管理／118
6 商業智能基礎理論——在線分析處理（OLAP）／132
6.1 OIAP的基本概念／132
6.2 OLAP的基本特征與功能／147
6.3 OLAP的分類／150
6.4 OLAP的展示／159
7 商業智能基礎理論——數據挖掘（DM）／165
7.1 數據挖掘的基本概念／165
7.2 數據挖掘的步驟／174
7.3 數據挖掘的分類／177
8 商業智能與商業分析主流產品／186
8.1 Oracle／187
8.2 SAP／199
8.3 IBM／207
8.4 微軟／215
8.5 其他公司產品／229
9 商業智能與商業分析應用專題／236
9.1 制造領域應用專題／236
9.2 零售領域應用專題／243
9.3 金融領域應用專題／250
9.4 通信與安全領域應用專題／263
9.5 生物醫藥領域應用專題／272
9.6 物流領域應用專題／276
9.7 其他領域應用專題／287