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共識(同心組織的核心競爭力)
該商品所屬分類:管理 -> MBA
【市場價】
208-300
【優惠價】
130-188
【介質】 book
【ISBN】9787512306400
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內容介紹



  • 出版社:中國電力
  • ISBN:9787512306400
  • 作者:石真語//黃鈺茗
  • 頁數:151
  • 出版日期:2010-07-01
  • 印刷日期:2010-07-01
  • 包裝:平裝
  • 開本:16開
  • 版次:1
  • 印次:1
  • 字數:114千字
  • 本書以“共識”為關鍵詞,繫統闡述組織與員工之間如何形成“共識體”——通過利益共識、制度共識、事業共識、命運共識四個方面的建設,打造“同心組織”,*大限度地激發員工的認同感,增強組織的凝聚力。
    本書凝結了我們多年來對於“共識”的思考,**次繫統地將“共識”的理念植入企業管理之中,希望這本書能夠幫助你所在的組織*大限度地激發員工的認同感,*大限度地激發團隊的凝聚力。
  • 本書以“共識”為關鍵詞,繫統闡述組織與員工之間如何形成“共識 體”——通過利益共識、制度共識、事業共識、命運共識四個方面的建設 ,打造“同心組織”,最大限度地激發員工的認同感,增強組織的凝聚力 。 本書作為職場勵志圖書,可供職場人士閱讀,以幫助員工明確職業定 位、不斷提高自身素養,同時也可供相關企業和咨詢機構在員工培訓中作 為教材使用。
  • 叢書序
    前言
    第1章 美麗的謊言——願景與執行的鴻溝
    事不關己,何談共識
    “無人喝彩”的願景
    “貌合神離”的願景
    “同床異夢”的願景
    執行力缺失的根源
    第2章 共識——企業核心競爭力
    共識:競爭力的源泉
    共識產生認同
    共識凝聚力量
    共識通往同心
    第3章 同心組織——從利益共同體走向命運共同體
    同心:企業組織的理想境界
    致命的誤區:不求同心,但求同路
    走在同心路上的企業
    共識的內涵
    第4章 價值統一成就利益共識
    時刻把員工利益裝在心裡
    利益共識:合作共事的底線
    永遠不要害怕與員工談待遇
    待遇糾紛:無聊的數字遊戲
    價值統一:由趨同走向一致
    合作共贏。利益共享
    第5章 行動統一成就制度共識
    利益共識的制度化
    制度共識纔能行動一致
    “從心所欲不逾矩”
    制度共識的考量:心甘情願受罰
    第6章 願景統一成就事業共識
    對柳傳志“三心”的再思考
    “事業心”的衡量標準
    整合個人夢想與組織願景
    建立共同願景。凝聚事業共識
    願景統一“三步曲”
    將願景內化為員工目標
    第7章 使命統一成就命運共識
    公司使命:**賺錢的目的
    界定使命:企業家的任務
    用使命感召員工
    聽從內心的召喚
    帶著使命工作
    與公司命運與共
  • 培訓師經常說這樣一段話:“總裁起碼要做好兩件事,一是會講夢想 ,勾勒出願景,讓大家覺得你值得追隨。二是靠一個使命去統領所有員工 思維深處的價值觀體繫,並且要讓大家在使命這個層面達成共識。” 大多數企業家,都有屬於自己的夢。亨利·福特的夢想是“讓每一個 人都擁有一輛汽車”。在**的美國社會,他的夢想已經實現。任正非的 夢想是“產業報國”,馬雲的夢想是“讓天下沒有難做的生意”。這一個 個鮮活的夢想就是企業家的願景。願景是人們腦海中所特有的意像或景像 ,它是人們對未來的憧憬、是渴望實現的願望、是畢生為之奮鬥的夢想。
    願景決定著*終的平庸、出色還是偉大。
    作為企業的**,不光要有夢想,*重要的是讓追隨你的人相信夢想 並為之奮鬥。所以,企業家不僅要敢於夢想,*應該善於向員工營銷你的 夢想。一個企業家要想做好企業,就必須學會營銷夢想。你可以沒有產品 、沒有錢、沒有團隊,但是不能沒有營銷夢想的能力,否則夢想就永遠隻 能是夢想,而無法付諸行動。
    很多企業都存在這樣一個現像:老板不缺夢想,員工也很努力,可是 結果卻總是差強人意。導致這種現像的原因很多,其中一個重要的原因就 是老板沒有把自己的“個人願景”放大成為與員工共享的“共同願景”, 即沒有在公司願景層面達成共識。缺乏共識的願景主要表現為以下三種情 況:**種是“這是你的願景,與我何干”;第二種是表面上認可公司的 願景,實際上並不認同;第三種是內部鉤心鬥角,各懷鬼胎。三者分別對 應著共識的三重敵人:“事不關己”、“貌合神離”和“同床異夢”。
    我們說成功的企業家是善於營銷夢想的企業家。但是,怎樣纔能稱得 上是善於呢?這裡有一個準則:會營銷夢想的人是讓員工為自己實現夢想 ,而不會營銷夢想的人是讓員工為老板實現夢想。兩者的區別在於是否能 把自己的夢想變為共同的夢想,讓企業中的每一個人都為自己的夢想而努 力。
    看完2010年的春節晚會,記住了一句能讓人氣死的臺詞:“這是真的 嗎?您說的是真的嗎?可是這跟我又有什麼關繫?”因為我們*痛恨員工 說的一句話就是:“這事跟我有什麼關繫”。
    公司初創時期,有一次我們從外地培訓回來,剛結束三天兩夜的行程 ,大家都很疲憊,都想早點回家休息。但在這次培訓中我們發現一個很不 好的現像,居然有個別員工在講課過程中睡覺,影響很壞。於是我們決定 趁熱打鐵,臨時召開一個全體大會,跟大家講講這事,提醒大家以後要堅 決杜*此類現像。同時,我們也表揚了一下在會上表現好的幾個員工。這 次會議從召集到散會大概用了半小時左右。散會之後,在公司的走道裡, 不經意地聽到了兩位員工旁若無人的對話: 甲:“誰聽課睡覺啊,害得我們一起被訓,浪費我半個小時。” 乙:“就是。老板也真是的,明知道大家都很累,還開什麼會?小題 大做。” 甲:“你生什麼氣啊,你**不還被表揚了嗎?可我呢?這事跟我有 什麼關繫……” “怎麼沒關繫?”一旁的我故意提高嗓門,“如果不引以為戒的話, 下次睡覺的就是你們。” 兩位員工轉身發現我的時候,看著臉色鐵青的我,連聲說:“董事長 ,對不起,我們隻是發幾句牢騷,你千萬別往心裡去。” 我強忍住心中的怒火,拋下一句“以後注意點”,快步回到自己的辦 公室。
    沒過多久,員工甲就在一次培訓課上呼呼大睡,終於讓我忍無可忍, 把他炒了。在離職談話時我們之間有這樣一段對話: “你知道自己犯的*大錯誤是什麼嗎?” “不就是在您的課上睡覺嘛,至於嗎。” “到現在你還不明白自己錯在哪裡?你的*大問題就是我行我素,覺 得什麼事情都跟自己沒關繫。”我心平氣和地告訴他,“如果你以後還是 這種心態工作的話,到哪兒都不會有出息。” 有些員工以自我為中心,隻想著自己的一畝三分地,至於其他的事情 則是“事不關己,高高掛起”。同時,很多員工犯錯之後的**反應是將 責任推給別人。“是別人的錯,與我無關。”“客戶太挑剔,否則早成交 了。”在很多管理者看來,這些都是借口。這些借口並不能掩蓋已經出現 的問題,*不會減輕你所要承擔的責任。
    小張和小李是一家速遞公司的速遞員。一次,小張和小李負責把一件 大宗郵件送到碼頭。這個郵件很貴重,是一個古董,老板反復叮囑他們要 小心。到了碼頭,當小張把郵件遞給小李的時候,由於沒有交接好,郵包 掉到了地上,古董碎了。
    老板對他倆進行了嚴厲的批評。“老板,這不是我的錯,是小李不小 心弄壞的。”小張趁機偷偷來到老板辦公室對老板說。老板平靜地說:“ 謝謝你,我知道了。”隨後,老板把小李叫到了辦公室。於是,小李把事 情的原委告訴了老板,*後小李說:“這件事是我們的失職,我願意承擔 責任。” 兩人一直等待處理的結果。老板把他倆叫到辦公室說:“其實。古董 的主人已經看見了你倆在遞接古董的動作,他跟我說了他看見的事實。還 有,我也看到了問題出現後你們兩個人的反應。我決定讓小李留下繼續工 作。小張,明天你不用來工作了。” 嘴上經常念著“事不關己”的員工,一定是那些不敢承擔責任的員工 。而一個沒有責任心的員工,是無法經營好自己的一畝三分地的。因為企 業組織的很多事情都不是靠單打獨鬥能夠完成的。P2-5
 
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