李道魁編著的《公共關繫教程》作為公關、旅遊、營銷等專業的教材，全面和繫統地介紹了公共關繫的職能、公共關繫的主客體、公共關繫傳播、公共關繫工作程序、CIS理論、公共關繫應用文書等基礎理論與實務。本書即可作為公關、旅遊、營銷等專業的教材，又可作為各行各業的職業培訓教材以及喜愛公共關繫的讀者的參考書。

第一章 公共關繫概述
第一節 公共關繫的含義和特征
第二節 公共關繫學的研究對像、方法和意義
第三節 公共關繫學與相關學科的關繫
第四節 發展有中國特色的公共關繫學
第二章 公共關繫的產生和發展
第一節 公共關繫的發展階段
第二節 公共關繫產生的條件
第三節 當代公共關繫的發展
第三章 公共關繫的職能與原則
第一節 公共關繫的職能
第二節 公共關繫的原則
第四章 公共關繫的主體
第一節 社會組織
第二節 公共關繫組織機構
第三節 公共關繫人員
第五章 公共關繫的客體
第一節 公眾及其分類
第二節 公眾心理分析
第三節 公眾關繫舉要
第六章 公共關繫的傳播
第一節 傳播概述
第二節 人際傳播
第三節 大眾傳播
第七章 公共關繫的工作程序
第一節 公關調查
第二節 公關策劃
第三節 公關方案的實施
第四節 公關效果評估
第八章 CIS理論
第一節 cIS理論概述
第二節 CIS的設計
第三節 CIS的導人
第九章 公共關繫實務
第一節 新聞發布會
第二節 展覽會
第三節 社會贊助
第四節 危機事件
第五節 談判
第十章 公共關繫應用文書
第一節 公文
第二節 公關簡報
第三節 禮儀類文書
第四節 新聞稿
第五節 演講詞
第六節 廣告
第十一章 公關交際與公關禮儀
第一節 公關交際
第二節 公關禮儀
第十二章 公共關繫語言藝術
第一節 公關語言藝術的一般原則
第二節 公關語言藝術的主要表現方法
第三節 公關活動中的非自然語言
第十三章 部門公共關繫
第一節 政府公共關繫
第二節 生產性企業公共關繫
第三節 商業企業公共關繫
第四節 **公共關繫
第十四章 公關案例與案例分析
第一節 公關案例概述
第二節 公關案例分析
附錄
參考文獻