現代社會，人們想要成功，不僅要靠自己的努力，還要靠別人的幫助，這就需要我們必須學會人際交往。隻有通過人際交往，我們纔有機會得到別人的幫助，從而纔能施展自己的能力，實現自己的理想，達到成功的彼岸……張瑞編寫的《別輸在人際交往上》通過實驗與實例的分析，教你明白人們做事情的方式。

張瑞編寫的《別輸在人際交往上》通過實驗與實 例的分析，教你明白人們做事情的方式，《別輸在人 際交往上》通過得體的行為舉止創造出良好的交際成 果。同時，了解人們在某種情況下會做出何種反應， 能跟好地化解交際中的尷尬與衝突。另外，隻有深刻 地認識自己，你纔會真正做到有技巧地與人相處。

Part 1 解密社交：那些你還不懂的社交秘密
不懂人際交往事難成
好的社交圈比什麼都重要
人緣好壞決定命運
善於交際纔有好機遇
人緣就是競爭力
人緣是*大的無形資產
有人緣纔能出人頭地
好人緣能帶來好收獲
好人緣保證創業成功
經營人緣就是經營成功
人緣是成功的**要素
人緣好纔能信息廣
人緣是人生的一面鏡子
Part 2 社交賬戶：你認識誰決定你是誰
人生必須擁有的八種人際關繫
以點帶面交朋友
多結交帶“圈”的朋友
成功克服交友的阻力
有效利用家庭結交關繫
組織各種形式的活動和聚會
走出“圈子”的局限
多建立有用處的關繫
提升自己，結交名流
選擇適當的交際人群
多認識關鍵人物
看清楚誰是你的貴人
多和**的人在一起
描繪出你的人際關繫圖
建立社交賬戶是一生的功課
Part 3 社交資源：成功離不開好人緣
愛人：事業與生活的堅強後盾60 ．
同學：*純潔的友誼
朋友：人緣的基礎
親戚：*具親密性的人緣
老鄉：一種很重要的人際關繫
上司：決定你前途和命運的人
客戶：企業生存的基礎
同事：對工作和生活有益的人緣
近鄰：近在咫尺的人際關繫
下屬：自己的得力助手
老師：值得珍惜的人緣資源
妥善管理好自己的社交網絡
Part 4 社交基礎：逐步構建自己的社交網絡
尊重：與他人交際的原則
寬容：人際關繫和諧的法寶
幽默：吸引人的磁石
關愛：受他人歡迎的關鍵
助人：欲求人助的前提
善心：給予*多就會收獲*多
仁義：贏得他人支持的基礎
謙虛：使人*容易接近
贊美：事業成功的階梯
傾聽：了解他人的良方
距離：形成良好關繫的秘決
誠信：贏得高朋滿座的資本
Part 5 社交**：有技巧纔能有好人緣
先花三十分鐘了解對方
尋找對方的興趣點
勤於尋找談話資料
逐漸拉近彼此的關繫
主動尋找雙方的相同點
求人先要“捧”著人
利用六度分離效應
幫助他人取得成功
學會結交貴人的竅門
讓貴人接納自己
Part 6 社交法則：打好人際交往的九張牌
“交”牌：多交朋友多條路
“情”牌：以真心換取真心
“尊”牌：達到深交的*佳途徑
“幫”牌：幫人就是幫自己
“信”牌：推銷自己的*好方式
“謙”牌：不在驕傲中葬送自己
“和”牌：和氣纔能生財
“愚”牌：有效博得他人好感
“忍”牌：不該出手不出手
Part 7 社交策略：提升你的社交競爭力
社交競爭力的重要性
滿足對方的心理需求
保持彬彬有禮的形像
舉止要恰到好處
獲得別人的認同
讓自己成為值得結交的人
使自己成為**人物
掌握高效的溝通心法
學會建立密切關繫的訣竅
平穩度過磨合期
建立私人之間的信任
Part 8 社交智慧：謀求好人緣的處世之道
掌握積累關繫的要訣
擁有一個好名聲
善於猜測他人心思
盡量幫助他人
不必擔心受到傷害
得人心者得天下
喫虧就是占便宜
做到入鄉隨俗
結交朋友要做到優勢互補
巧妙利用名人效應
Part 9 社交尺度：拿捏人際關繫的分寸
沒事時也要保持聯繫
學會冷廟燒高香
給自己留後路
給人好處不可張揚
讓自己變得有人情味
敢做*要敢當
做人須有“道”
保持適當的距離
求“神”*要謝“神”
Part 10 社交眼光：挖掘人際關繫中的金礦
大力拓展你的關繫
做事先得有人緣
攀交情要講究方法
朋友是你一生用不盡的財富
交際之前可**行“背景調查”
善於選擇自己的靠山
與老朋友講交情的藝術
晴天留人情，雨天纔好借傘
讓老板成為你的貴人

人是社會性的動物，人的成功隻能來自於其所處 的人群及其所在的 社會。隻有在這個社會擁有豐富的人緣並善於利用這 些人緣，人們纔有 可能為自己事業的成功開拓寬廣的道路，達到成功的 終點。
很多人隻知道比爾·蓋茨**能成為世界首富， 是因為他掌握了世 界的大趨勢，還有他在電腦上的智慧和執著。其實比 爾·蓋茨之所以成 功，除了這些原因之外，還有一個*重要的關鍵就是 ：比爾·蓋茨的人 緣資源相當豐富。
比爾·蓋茨創立微軟公司的時候，隻是無名小卒 ，但是在他20歲的 時候，已經簽到了一份大單。假如把營銷比喻成釣魚 的話，是釣大鯨 魚，還是釣小魚比較好呢？回答肯定是大鯨魚。比爾 ·蓋茨在*初創業 的時候，就了解了這一點。他一開始就釣了一條大鯨 魚。讓我們來看看 比爾·蓋茨的人緣軌跡。
1．充分利用自己親人的人緣資源。
比爾·蓋茨20歲時簽到了**份合約，這份合約 是跟當時全世界第 一強電腦公司——IBM簽的。當時，他還是位在大學 讀書的學生，沒有 太多的人緣資源，他怎能釣到這麼大的“鯨魚”？可 能很多人不知道。
原來，比爾·蓋茨之所以可以簽到這份合約，中間有 一個中介人——比 爾·蓋茨的母親。比爾·蓋茨的母親是IBM的董事會 董事，媽媽介紹兒 子認識董事長，這不是理所當然的事情嗎？ 2．大力利用合作伙伴的人緣資源。
大家知道比爾·蓋茨*重要的合伙人——保羅· 艾倫及史蒂芬。他 們不僅為微軟貢獻他們的聰明纔智，也貢獻他們的人 緣資源。
3．積極發展國外的朋友。讓他們去調查國外的 市場以及開拓國外 市場。
比爾·蓋茨有一個**好的日本朋友叫彥西，他 為比爾·蓋茨講解 了很多日本市場的特點，為比爾·蓋茨找到了**個 日本個人電腦項 目，以此來開闢日本市場。
4．積極雇用**聰明、能獨立工作、有潛力的 人來一起工作。
比爾·蓋茨說： “在我的事業中，我不得不說 我*好的經營決策是 必須挑選人纔，擁有一個**信任的人，一個可以委 以重任的人，一個 為你分擔憂愁的人。”顯然，比爾·蓋茨的成功與他 善於利用自己的人 際關繫是分不開的。
世界**人緣資源專家哈維·麥凱從大學畢業那 天就開始找工作。
當時的大學畢業生很少，他自以為可以找到*好的工 作，結果卻徒勞無 功。好在哈維·麥凱的父親是位記者，認識一些政商 兩屆的重要人物， 其中有一位叫查理·沃德。查理·沃德是布朗比格羅 公司的董事長，他 的公司是全世界*大的月歷卡片制造公司。四年前， 沃德因稅務問題而 服刑，哈維·麥凱的父親覺得沃德的逃稅一案有些失 實，於是赴監獄采 訪沃德，寫了一些公正的報道。沃德**喜歡那些文 章，他幾乎落淚地 說，在許多不實的報道之後，哈維·麥凱終於寫出了 公正的報道。
出獄後，他問哈維·麥凱的父親是否有兒子。
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