第二版前言
**版前言
1 標準化與標準
1.1 標準化和標準的基本概念
1.1.1 標準化的定義
1.1.2 標準的定義
1.1.3 標準的分級和種類
1.2 標準化的原理及應用
1.2.1 標準化的原理
1.2.2 標準化的應用
1.2.3 標準化與現代化管理
1.2.4 標準化與質量管理
1.3 標準的制定及實施
1.3.1 標準的制定
1.3.2 標準的實施方法
1.4 **標準的采用
1.4.1 采用**標準的程度
1.4.2 采用**標準的方法
1.5 我國標準代號、編號及法定計量單位
1.5.1 《標準化法》實施使用的標準代號和編號
1.5.2 中華人民共和國法定計量單位
思考與練習
參考文獻
2 質量管理基礎理論
2.1 基本概念
2.1.1 質量與質量特性
2.1.2 質量方針
2.1.3 質量目標
2.1.4 質量策劃
2.1.5 質量控制
2.1.6 質量保證
2.1.7 質量管理
2.1.8 質量管理體繫
2.2 質量管理
2.2.1 質量管理的發展
2.2.2 全面質量管理
2.2.3 6 o質量管理
2.3 質量保證體繫
2.3.1 質量保證體繫的概念
2.3.2 質量保證體繫的內容
2.4 質量管理和質量保證繫列標準簡介
2.4.1 ISO 9000繫列標準的產生
2.4.2 ISO 9000和GB／T 19000繫列標準的制定
2.4.3 GB／T 19000繫列標準與全面質量管理的關繫
2.4.4 實施GB／T 19000繫列標準的意義
2.5 質量與質量管理體繫認證
2.5.1 認證的形成與發展
2.5.2 認證的概念與作用
2.5.3 認證的分類與內容
2.5.4 質量認證的類型