互聯網思維不僅是一個概念，其背後正噴薄而出的是工作、生活、商業的大革新與大機遇。互聯網思維也不是互聯網人的專利，我們可以把這種發散型的思維方式運用到生活中的每一個細節中去，不管你從事的是傳統行業還是新興行業，想不被社會淘汰，不被潮流拒*，都要了解什麼是互聯網思維，如果運用互聯網思維來改變自己現有的生活，改變自己的工作方式和學習方式。
本書從*基本的互聯網思維的概念說起，到如何充分運用這種思維方式來滿足自己的工作需求，全面的為讀者闡述了什麼是互聯網思維，它是如何產生又如何發展的。讀懂互聯網思維從這本書開始。

《一本書讀懂互聯網思維》是深入研究互聯網思 維的經典之作，從互聯網思維的定義到互聯網思維應 用的具體案例表現。作者龐曉龍深入淺出、條分縷析 ，全面闡述互聯網思維的內核與精神，逐一點評當前 關於互聯網思維的各種觀點。本書從最初級的互聯網 思維應用到高端的粉絲經濟，平臺建設，自媒體營銷 的方法都有詳細講解介紹。讓讀者了解什麼是互聯網 思維的同時還能學會把互聯網思維運用到自己的工作 學習已經生活中。 本書是深入研究互聯網思維的經典之作，從互聯網思維的定義到互聯網思維應用的具體案例表現。作者深入淺出、條分縷析，全面闡述互聯網思維的內核與精神，逐一點評當前關於互聯網思維的各種觀點。本書從最初級的互聯網思維應用到高端的粉絲經濟，平臺建設，自媒體營銷的方法都有詳細講解介紹。讓讀者了解什麼是互聯網思維的同時還能學會把互聯網思維運用到自己的工作學習和生活中。

第一章　趨勢和挑戰：若不懂互聯網，你該怎麼生活
移動互聯：未來新的發展趨勢
沒有萬年不變的經營模式，何況是現在
未來的互聯網形態就是：把一切連到一起
傳統行業的重生法寶：新模式
第二章　顛覆與重構：回歸商業本質，緊跟用戶需求
互聯網思維——以人為本
互聯網思維也堪比一次大的思想革命
用戶價值至上
感性思維是重點
做到的三點完成用戶至上目標
企業改革要從領導開始
第三章　體驗與服務：產品還是服務，這是一個問題
地位再低也有自己的追求
俘獲大眾纔是王道
用戶體驗就是要有感覺
怎樣做好用戶體驗
用戶隻會在意自己感覺到了什麼
第四章　簡約並**：專注中的力量，**裡的精神
互聯網時代，產品變得簡約而不簡單
做用戶喜歡的品牌
追求**，追求**
在互聯網世界，第二注定失敗
第五章　跨界與打劫：如果你不跨界，互聯網就打劫
互聯網企業開始跨界經營
未來世界的常態就是跨界
跨界能夠顛覆現有布局
跨界到底怎麼跨？
要想跨界成功，用戶數據就是撒手锏
第六章　免費與收費：免費為了收費，免費的是*好的
免費是實在，是為了以後掙錢
都免費了，企業是怎麼賺錢的？
企業如何玩轉免費模式
免費要遵守的遊戲規則
免費到底是為了什麼？
第七章　數據與雲端：大數據大商業，放在雲端的生活
企業要重建場景
企業要關注數據細節
互聯網中，消費者真的是上帝
數據*重要的不是數據本身
如何玩轉大數據
第八章　營銷與廣告：新媒體新營銷，重品牌重參與
傳統的宣傳模式和思維已經過時
互聯網時代，廣告要怎樣做
廣告與營銷，相等or融合
新的技術，新的變革
好產品可以自己宣傳
現代營銷的遊戲規則
第九章　社會化分享：排行榜的動力，朋友圈的魅力
互聯網時代的溝通工具
第一章　趨勢和挑戰：若不懂互聯網，你該怎麼生活
移動互聯：未來新的發展趨勢 / 002
沒有萬年不變的經營模式，何況是現在 / 005
未來的互聯網形態就是：把一切連到一起 / 009
傳統行業的重生法寶：新模式 / 011
第二章　顛覆與重構：回歸商業本質，緊跟用戶需求
互聯網思維——以人為本 / 016
互聯網思維也堪比一次大的思想革命 / 018
用戶價值至上 / 020
感性思維是重點 / 022
做到的三點完成用戶至上目標 / 026
企業改革要從領導開始 / 028
目 錄
第三章　體驗與服務：產品還是服務，這是一個問題
地位再低也有自己的追求 / 032
俘獲大眾纔是王道 / 036
用戶體驗就是要有感覺 / 040
怎樣做好用戶體驗 / 042
用戶隻會在意自己感覺到了什麼 / 045
第四章　簡約並**：專注中的力量，**裡的精神
互聯網時代，產品變得簡約而不簡單 / 048
做用戶喜歡的品牌 / 051
追求**，追求** / 054
在互聯網世界，第二注定失敗 / 056
第五章　跨界與打劫：如果你不跨界，互聯網就打劫
互聯網企業開始跨界經營 / 058
未來世界的常態就是跨界 / 061
跨界能夠顛覆現有布局 / 063
跨界到底怎麼跨？ / 068
要想跨界成功，用戶數據就是撒手锏 / 071
第六章　免費與收費：免費為了收費，免費的是*好的
免費是實在，是為了以後掙錢 / 074
都免費了，企業是怎麼賺錢的？ / 078
企業如何玩轉免費模式 / 083
免費要遵守的遊戲規則 / 087
免費到底是為了什麼？ / 090
第七章　數據與雲端：大數據大商業，放在雲端的生活
企業要重建場景 / 094
企業要關注數據細節 / 097
互聯網中，消費者真的是上帝 / 101
數據*重要的不是數據本身 / 105
如何玩轉大數據 / 108
第八章　營銷與廣告：新媒體新營銷，重品牌重參與
傳統的宣傳模式和思維已經過時 / 112
互聯網時代，廣告要怎樣做 / 115
廣告與營銷，相等or融合 / 119
新的技術，新的變革 / 122
好產品可以自己宣傳 / 126
現代營銷的遊戲規則 / 130
第九章　社會化分享：排行榜的動力，朋友圈的魅力
互聯網時代的溝通工具 / 138
利用新的溝通手段來營銷 / 141
社交圈與信任力 / 145
用戶 利用新的溝通手段來營銷
社交圈與信任力
用戶思維與信任的關繫
小賬號，大作用
第十章 粉絲經濟：自媒體與信任力量，社群化口碑經濟
品牌是船，粉絲是水
社群創造品牌價值
如何做好社群，吸引大量粉絲
善於利用社群創建品牌
社群千千萬，哪種社群適合你？
第十一章 平臺思維：搭建共贏平臺，完善行業生態圈
現代企業發展的動力——平臺
社群平臺，人*重要
社交互動信息
戰爭的*終形式一定是商業網絡之間的比拼
思維與信任的關繫 / 147
小賬號，大作用 / 151
第十章　粉絲經濟：自媒體與信任力量，社群化口碑經濟
品牌是船，粉絲是水 / 158
社群創造品牌價值 / 163
如何做好社群，吸引大量粉絲 / 167
善於利用社群創建品牌 / 171
社群千千萬，哪種社群適合你？ / 175
第十一章　平臺思維：搭建共贏平臺，完善行業生態圈
現代企業發展的動力——平臺 / 182
社群平臺，人*重要 / 186
社交互動信息 / 191
戰爭的*終形式一定是商業網絡之間的比拼 / 193

第一章 趨勢和挑戰：若不懂互聯網，你該怎麼生活 互聯網就像病毒一樣，從一出現就開始迅速發展，現在人們的生活中，可以隨處看到互聯網的影子，未來的世界必然是互聯網的世界，現在移動互聯已經成為互聯網的新寵，企業就要弄清楚現實，把握住機會，在移動互聯的世界中，得到*好的發展。
002 一本書讀懂互聯網思維 移動互聯：未來新的發展趨勢現在，如智能手機、平板電腦這樣的移動智能設備正在以一個迅猛的速度增長，就像是侵入人體的病毒，未來的世界將被移動互聯網所掌控，已經沒有人會對這個結論產生異議。那麼在以後的世界中，還會有行業脫離開互聯網和移動互聯網而獨立存在嗎？如果有的話，這些行業可獲取*多的好處嗎？答案是顯而易見的，沒有，肯定是沒有的。現在，就算是還有一些行業主要的運營模式不是互聯網模式，但是，互聯網給這些行業所帶來的種種好處，是擺在眼前的。不過，如果他們想在未來的市場分一杯羹，就必須要把握住現在的互聯網的好處，並且向互聯網轉型。
中國在2008年之後，市場就開始進入電子商務快速發展的時期，互聯網也開始從傳統的PC端互聯網轉變成移動互聯網，發展的模式都差不多，還是沿襲了PC端發展模式，並且速度很快。時至**，移動互聯網已經把控中國的每一寸土地，而商機則變為了與移動互聯網接觸的各個移動終端。按照數據所反映的情況來看，2011年全年，中國的移動互聯網的市值就超過851億元，比起上一年翻了一番，有相關的專家預言，從目前的狀況來看，用不了幾年，移動互聯網就可以霸占中國所有的行業，其規模要比傳統的PC還要 003 第一章　趨勢和挑戰：若不懂互聯網，你該怎麼生活大，甚至都有可能超過實體市場。預言成真，隻用了短短的兩年時間，中國的互聯網市場的規模就有了要超過實體市場的勢頭，這裡所說的是PC端與移動互聯的結合，而互聯網市場的增長速度已經把實體市場遠遠甩在了後面。進入移動互聯時代，不僅是把使用互聯網的人的數量拉了起來，而且還把用戶的活躍指數提升了不少。因為移動終端的加入，使得PC端的短板得以彌補，這就使移動互聯這個蛋糕的邊界被無限放大。而要在這個很新鮮的市 場裡面搶奪先機，得到*多的蛋糕，各個行業的各個企業，都開始摸索並實施切實可行的模式與構架。
全新的商業平臺的推出，都會使數不勝數的運營商趨之如鹜。而每個運營商隻要可以摸索出移動互聯的一個點，這個要可以對傳統的商業構架進行改造，那麼就可以無限延伸， 第一章 趨勢和挑戰：若不懂互聯網，你該怎麼 生活 互聯網就像病毒一樣，從一出現就開始迅速發展 ，現在人們的生活中，可以隨處看到互聯網的影子， 未來的世界必然是互聯網的世界，現在移動互聯已經 成為互聯網的新寵，企業就要弄清楚現實，把握住機 會，在移動互聯的世界中，得到*好的發展。
移動互聯：未來新的發展趨勢 現在，如智能手機、平板電腦這樣的移動智能設 備正在以一個迅猛的速度增長，就像是侵入人體的病 毒，未來的世界將被移動互聯網所掌控，已經沒有人 會對這個結論產生異議。那麼在以後的世界中，還會 有行業脫離開互聯網和移動互聯網而獨立存在嗎？如 果有的話，這些行業可獲取*多的好處嗎？答案是顯 而易見的，沒有，肯定是沒有的。
現在，就算是還有一些行業主要的運營模式不是 互聯網模式，但是，互聯網給這些行業所帶來的種種 好處，是擺在眼前的。不過，如果他們想在未來的市 場分一杯羹，就必須要把握住現在的互聯網的好處， 並且向互聯網轉型。
中國在2008年之後，市場就開始進入電子商務快 速發展的時期，互聯網也開始從傳統的PC端互聯網轉 變成移動互聯網，發展的模式都差不多，還是沿襲了 PC端發展模式，並且速度很快。時至**，移動互聯 網已經把控中國的每一寸土地，而商機則變為了與移 動聯網接觸的各個移動終端。按照數據所反映的情況 來看，2011年全年，中國的移動互聯網的市值就超過 了851億元，比起上一年翻了一番，有相關的專家預 言，從目前的狀況來看，用不了幾年，移動互聯網就 可以霸占中國所有的行業，其規模要比傳統的PC還要 大，甚至都有可能超過實體市場。預言成真，隻用了 短短的兩年時間，中國的互聯網市場的規模就有了要 超過實體市場的勢頭，這裡所說的是PC端與移動互聯 的結合，而互聯網市場的增長速度已經把實體市場遠 遠甩在了後面。
進入移動互聯時代，不僅是把使用互聯網的人的 數量拉了起來，而且還把用戶的活躍指數提升了不少 。因為移動終端的加入，使得PC端的短板得以彌補， 這就使移動互聯這個蛋糕的邊界被無限放大。而要在 這個很新鮮的市場裡面搶奪先機，得到*多的蛋糕， 各個行業的各個企業，都開始摸索並實施切實可行的 模式與構架。
全新的商業平臺的推出，都會使數不勝數的運營 商趨之如鹜。而每個運營商隻要可以摸索出移動互聯 的一個點，這個要可以對傳統的商業構架進行改造， 那麼就可以無限延伸，創立新的模式構架。
有一家比較老的網遊代理公司叫作九城遊戲中心 ，它的轉折點就是在2005年的時候抓住機會，成為了 火爆的經典網遊《魔獸世界》的代理商，而《魔獸世 界》的成功也造就了它的成功。從2005年開始，僅僅 是這款遊戲的點卡銷售額就從來沒有低於過9000萬元 ，而且這個數字還要大於實體卡一年的銷售量。
而當九城公司與暴雪娛樂公司的合約到期以後， 九城公司敏銳地捕捉到了市場變化的氣息，加緊向移 動互聯市場進軍，搶占市場，而且九城公司並不是轉 行去做別的，而是依托移動互聯的模式，繼續運作遊 戲產業，而對此所把握的商機就是依附於移動互聯的 各種新型的娛樂遊戲，公司把自己的經營重點放在了 遊戲社交平臺這個點上，而這個平臺是可以兼容各個 智能終端的，比如手機、平板等都可以，結果就是在 主流的智能繫統之上打造出的各個遊戲，剛上市就得 到了巨大的反響，熱門的手機遊戲的注冊用戶甚至超 過百萬。
P1-3 創立新的模式構架。
有一家比較老的網遊代理公司叫作九城遊戲中心，它的轉折點就是在2005年的時候抓住機會，成為了火爆的經典網遊《魔獸世界》的代理商，而 《魔獸世界》的成功也造就了它的成功。從2005年開始，僅僅是這款遊戲的點卡銷售額就從來沒有低於過9000萬元，而且這個數字還要大於實體卡一年的銷售量。
而當九城公司與暴雪娛樂公司的合約到期以後，九城公司敏銳地捕捉到了市場變化的氣息，加緊向移動互聯市場進軍，搶占市場，而且九城公司並不是轉行去做別的，而是依托移動互聯的模式，繼續運作遊戲產業，而對此所把握的商機就是依附於移動互聯的各種新型的娛樂遊戲，公司把自己的經營重點放在了遊戲社交平臺這個點上，而這個平臺是可以兼容各個智能終端的，比如手機、平板等都可以，結果就是在主流的智能繫統之上打造出的各個遊戲，剛上市就得到了巨大的反響，熱門的手機遊戲的注冊用戶甚至超過百萬。現在的九城遊戲已經成為融合主流智能繫統的*大的遊戲社交平臺……