編者李仲秀根據從事保潔服務行業的需要、社會需要保潔服務方的需要；把保潔行業服務所涉及的、所屬各個門類的專業技術知識，分為基本知識、專項服務基本知識、服務需要的設備、用品和材料、保潔服務應該具有的管理、培訓制度諸部分；同時將目前可收集到的**、地方、行業相關標準全部編纂入《建築清洗保潔實用技術手冊(精)》中。以期達到讓保潔行業的同仁、需要提供保潔服務的客戶，如機關、學校、酒店，以及物業管理、房地產商的管理人員，可以從中了解建築物清洗保潔的內涵、作用、包含所需的專業技術、所需的專業設備、目前能達到的專業水準等。

第一篇 建築物保沽
第一章 清洗保潔基礎知識
第一節 概述
第二節 清洗保潔服務分類
第三節 保潔術語
第二章 建築物開荒保潔
第一節 開荒保潔特點
第二節 新交付房屋接管與驗收
第三節 開荒保潔範圍
第四節 開荒保潔前施工準備
第五節 開荒保潔工具物料配備
第六節 開荒保潔單人作業面積
第七節 開荒保潔施工人員組織
第八節 施工安全管理
第九節 施工現場管理制度
第十節 開荒保潔作業基本流程
第十一節 開荒保潔質量標準
第十二節 開荒工程驗收
第三章 一般公共區域日常保潔
第一節 概述
第二節 室內公共區域日常保潔
第三節 室外日常保潔
第四節 垃圾處理和清運
第四章 不同業態場所日常保潔
第一節 住宅區日常保潔
第二節 公寓日常保潔
第三節 酒店日常保潔
第四節 商場(超市)日常保潔
第五節 醫院日常保潔
第六節 學校日常保潔
第七節 體育場館日常保潔
第八節 交通樞紐日常保潔
第九節 現代化工廠日常保潔
第十節 火力發電廠日常保潔
第十一節 微電子企業日常保潔
第五章 保潔實用技巧
第一節 木制家具
第二節 紡織品
第三節 皮革、塑料、牆紙、亞麻油氈
第四節 大理石、水磨石
第五節 其他
第六節 清潔之六大禁忌
第二篇 建築物專項清洗養護技術
第一章 高空清洗
第一節 高空清洗作業特點和基本要求
第二節 高空清洗作業類型
第三節 高空清洗作業勞動保護用品
第四節 高空清洗作業安全技術規範
第五節 座板式單人弔具
第六節 高處作業弔籃
第七節 高空作業平臺
第八節 鋁合金腳手架
第九節 高空清洗機
第十節 外立面清洗技術
第十一節 清潔劑在外立面清洗中的應用
第十二節 高空清洗作業應急處理
第十三節 高空清洗行業安全準人
第二章 中央空調清洗技術
第一節 中央空調繫統清洗必要性
第二節 中央空調清洗範圍
第三節 中央空調繫統清洗基本程序
第四節 冷凝器清洗方法
第五節 送風管道清洗操作流程
第六節 民用空調清洗保養方法
第三章 油煙管道清洗技術
第一節 油煙管道清洗必要性
第二節 排煙設備基本結構
第三節 運水煙罩油煙淨化控制箱原理
第四節 油煙管道清洗範圍
第五節 油煙管道清洗方法
第六節 煙道清洗標準
第七節 煙道清洗程序
第八節 淨化器清洗前後數據對比
第九節 作業安全措施
第十節 油煙管道著火應對措施
第四章 石材護理技術
第一節 石材護理主要內容
第二節 石材基礎知識
第三節 石材病變與損壞
第四節 石材防護處理
第五節 石材病變治理及色差處理
第六節 石材翻新處理與整體研磨技術
第七節 石材加固、增強與修補
第八節 石材日常保養
第九節 石材護理方案編制與實施
第十節 總結
第五章 木質地板翻新養護技術
第一節 木質地板翻新
第二節 木質地板養護
第六章 PVC地板清洗養護技術
第七章 地毯清洗保養技術
第一節 了解地毯
第二節 地毯保養概述
第三節 地毯清洗工藝
第四節 理想地毯保養繫統
第五節 地毯清洗保養注意事項
第八章 環氧地坪清洗養護技術
第一節 環氧地坪施工工藝
第二節 水泥砂漿地面施工工藝
第三節 環氧地坪使用和保養方法
第九章 水泥改革與創新應用——建築文化創意空間
第一節 概述
第二節 材料和設備
第三節 施工工藝
第四節 小結
第十章 地面防滑技術
第一節 概述
第二節 典型的地面防滑產品標準
第三節 建築整體地面防滑工程施工
第四節 建築塊狀地面防滑工程施工
第五節 其他地面防滑工程施工
第六節 相關規範及標準
第十一章 辦公家具清洗養護技術
第十二章 燈飾清洗養護技術
第十三章 辦公電器設備清洗養護技術
第三篇 室內環境治理
第一章 病媒防治技術
第一節 保潔與有害生物控制
第二節 保潔與消毒
第三節 保潔與公共傳染病控制
第二章 室內空氣污染防治技術
第三章 生物除臭技術
第四篇 清潔設備及材料
第一章 地面清洗養護類設備
第一節 多功能擦地機
第二節 中心下泡地毯清洗機
第三節 自動洗地機
第四節 三合一地毯抽洗機
第五節 蒸汽干洗地毯機
第六節 三種主要清}吉地毯設備性能對比表
第七節 石材翻新加重機
第八節 雙頭、三頭及多頭石材翻新機
第九節 桶式吸塵器
第十節 直立式吸塵器
第十一節 肩背式吸塵器
第十二節 吸塵吸水機
第十三節 三速吹干機
第十四節 地面清掃機
第十五節 高壓清洗機
第二章 清潔工具
第三章 清潔耗材
第一節 垃圾袋
第二節 衛生紙
第三節 防污地墊
第四章 清潔劑
第一節 清潔劑作用
第二節 清潔劑pH值
第三節 清潔劑種類和使用範圍
第四節 使用清潔劑注意事項
第五篇 管理與培訓
第一章 管理
第二章 培訓
第一節 概述
第二節 新員工的入職培訓
第三節 職業道德培訓
第四節 禮儀禮貌培訓
第五節 行為規範培訓
第六節 法制法規培訓
第七節 安全生產培訓
第八節 職業技能、工作流程培訓
附錄一 標準彙編
彙編一 公共場所衛生標準解讀
彙編二 旅店業衛生標準(GB 9663-1996)
彙編三 食(飲)具消毒衛生標準(GB 14934-94)
彙編四 食品企業通用衛生規範(GB 14881-94)
彙編五 北京市地方標準(DB 11／T 658-2009)
衛生保潔服務通則
彙編六 中華人民共和國**標準(GB 23525-2009)
座板式單人弔具懸弔作業安全技術規範
附錄二 行業**全國**企業名錄
附錄三 支持企業名錄
附錄四 參編單位