互聯網金融如何利用大數據顛覆4000年歷史的傳統銀行業？
29位重量級互聯網金融創業CEO頭腦風暴，開啟互聯網金融新業態
谷歌、貝寶、Ubank等行業**，深度預測p2p網貸、社交媒體、比特幣、自動化銀行業務以及新型銀行的未來趨勢。遊戲規則已被顛覆，未來五年到十年，銀行業會發生什麼？
布萊特·金編寫的《大數據銀行(創新者顛覆者企業家們正在重塑銀行業)》向人們展現了**銀行業進入新紀元的那些人物及其思想。

小微企業、普通人是否可以從銀行得到貸款？ 新一代互聯網金融公司能否跨過強大的傳統銀行 業 為他們提供解決燃眉之急的貸款或融資服務？ 誰看到客戶需求，誰就可以成為未來銀行業的翹 楚! 銀行業變革已經來臨，是誰在推動這些變革？ 未來的5年、1O年或20年，傳統銀行是否還繼續 存在？ 深入思考這些問題，對於涉足金融領域的每個人 都是非常必要的。 由於新技術和消費者心態的變化，全球經濟的每 個領域都在經歷巨大的變遷，銀行業也不例外。布萊 特·金編寫的《大數據銀行(創新者顛覆者企業家們 正在重塑銀行業)》正是從內部視角向人們展現了引 領銀行業進入新紀元的那些人物及其思想。

致謝
作者簡介
**序　與銀行共舞
前言　一個沐浴新生和重構的行業
第1章 借貸新視角
信用評分比實際風險變得*重要
貸款的新視角
基於社群的與以往不同的信用評估辦法
透過鏡子看：貸款3.0？
重要啟示
◎傑夫·斯圖爾特，美國通過社會化評價來為人們做網絡擔保的在線平臺Lenddo的創始人兼
◎賈爾斯·安德魯斯，英國**也是英國目前*大的P2P網貸平臺Zopa的聯合創始人兼
第2章 *加快捷與智能的支付時代
關於支付，歷史教給了我們什麼
顛覆支付，並使它消失於無形
互聯網改變規則
在支付繫統中，我們需要共同標準還是銀行
單憑創新與自由市場已遠遠不夠
透過鏡子看：隱形的瞬間支付
重要啟示
◎本·米爾納，美國支付繫統*重要的顛覆者Dwolla公司的創始人兼
◎丹·斯科特，接受采訪時任**支付公司PayPal的金融創新部總經理
◎戴夫·伯奇，英國電子支付安全研究組織和服務商ConsultHyperion的創會理事
第3章 擺脫分支機構，樹立強健品牌
網絡的歷史功能
解決盈利問題
當替代性渠道成為**的收入來源時，你會怎麼做
是銀行業的一個新途徑，還是規避分支機構風險的一種方式
重要啟示
◎奈夫·哈德森，美國聯合服務汽車協會USAA新型業務渠道部副總經理
◎亞歷克斯·特威格，澳大利亞數字化品牌銀行UBank的
第4章 公眾如何影響銀行的品牌傳播
社交媒體纔剛剛起步
通過社區建設品牌
自下而上的社會化的銀行業務
機構對待社交媒體的態度：禁止還是鼓勵
重要啟示
◎弗蘭克·艾利森，花旗銀行社交媒體部**副總裁
◎西蒙·麥克萊姆，奧克蘭儲蓄銀行社交媒體部總經理
第5章 不再是父輩的銀行習慣
注重“視聽”的一代
借助視聽體驗宣傳品牌
拋棄銀行的一代
分支經濟學在如何隨消費者行為變化而變化
為什麼銀行的盈利能力相對較差
Google、Facebook或Apple是否會在銀行業有*好的表現
展望未來
重要啟示
◎羅恩·謝夫林，美國Aité集團的**分析師
◎凱文·特拉維斯，美國一家提供金融機構分析咨詢服務和技術解決方案的公司Novantas紐約分部的合伙人，也是該公司分銷戰略實踐部的經理
◎傑瑞·坎寧，Google金融服務部的行業經理，也是紐約廣告協會的董事會成員和紐約商業營銷協會的董事會成員
第6章 比特幣會替代現金嗎
比特幣是“真實的”：我們必須面對它
現金會死於“千刀萬剮”
人人都在談論的數字貨幣
一個合法數字貨幣的案例：加拿大的Mi
數字貨幣是否會扼殺美元
重要啟示
◎大衛·沃爾曼，《連線》雜志特約編輯，同時為《紐約時報》《華爾街日報》等撰稿
◎馬克·霍克斯坦，《美國銀行家》雜志的執行主編和博客總監
◎喬恩·馬特尼斯，比特幣基金會的執行董事，也是喬治·華盛頓大學的貨幣研究員和密碼經濟學家
◎黛比·甘布爾，加拿大GambleConsulting公司負責人，多倫多MaRS創新中心顧問，曾是加拿大皇家鑄幣廠數字貨幣戰略的項目負責人之一
第7章 從個人理財（PFM）到個人財務健康狀況
信息和內容都不是建議
GEEZEO：個人理財的核心目標
MoneyDesktop：可視化是關鍵
通信界面和即時短信的作用
重要啟示
◎萊恩·凱德威爾，美國金融行業技術提供商MoneyDesktop公司的CEO和創始人
◎沙恩·沃德，美國專業的個人理財解決方案提供商Geezeo公司的聯合創始人兼
第8章 當科技變得*人性化，“真正的”人是否
能提供差異化的體驗
設計和計算能力改變技術
語音識別技術能應對身份和服務方面的挑戰嗎
重要啟示
◎桑卡爾·克裡希南，美國**服務公司SutherlandGlobalServices的**客戶參與、銀行與金融服務實踐部的經理
◎比約恩·希爾達哈，美國移動應用開發商KonySolutions公司產品管理部副總經理
◎羅伯特·韋德曼，美國紐昂斯通信公司副總裁兼影像部門企業部總經理
◎安迪·莫羅，紐昂斯通信公司NinaSolutions項目的產品經理
第9章 新型銀行異軍突起
創新型銀行會顛覆傳統的零售銀行嗎
讓銀行經營*加“Simple”
是時候采訪@GETMOVEN的專家了
Bluebird起航
“銀行”會消失嗎
重要啟示
◎沙米爾·卡卡爾，美國新型數字化銀行Simple的聯合創始人兼首席財務官
◎亞歷克斯·塞恩，美國新型銀行Movenbank的總裁
◎喬恩·羅斯納，AmericanExpress公司產品開發部副總經理兼Bluebird金融服務項目經理
**0章 創造顧客喜愛的體驗
傳統營銷工具的失靈
注重品牌傳播，而非品牌回憶
吸引3.0版顧客
未來的互動趨勢：**營銷
重要啟示
◎詹姆斯·莫艾德，采訪時任創意設計咨詢公司IDEO金融服務設計部門的投資總監
◎琳·張，美國廣告機構McCannErickson的**位首席體驗官，網絡/移動產品、服務設計和支持跨渠道生態繫統體驗戰略方面的領軍人物
◎吉姆·馬修斯，美國營銷服務機構NewControl公司開發部負責直銷和數字營銷的**副總經理
**1章 金錢可以“買到”幸福
忠誠度與使用頻率的實際成本
進入智能手機時代
重要啟示
◎邁克爾·諾頓，暢銷書《快樂的金錢》的兩位作者之一，哈佛商學院工商管理學營銷方向副教授及馬文·鮑爾研究員，經常出現在全國公共廣播電臺，為《紐約時報》《福布斯》和《洛杉磯時報》等專欄撰稿
結論　我們並非在顛覆銀行業，而是在重構它
注釋
譯後記