中國式免費的***解讀，新商業模式的互聯網啟示錄。
互聯網時代免費的八大疑問：免費會導致產品質量下降嗎？免費會令盜版猖獗嗎？免費會令專業人士失業嗎？用戶會習慣免費而導致無法收費嗎？免費經濟的群體性會讓個性經濟失去個性嗎？免費會加重信息**嗎？免費會令渠道消亡嗎？免費會削弱責任感嗎？
作為中國互聯網經濟的行業觀察，《免費經濟》書解釋了免費模式的可持續性問題，闡述了“基礎平臺+增值服務”的商業模式，並推而廣之，將免費從商業模式擴展到了普通網民的精神世界和現實生活。本書由劉琦琳編著。

作為中國互聯網經濟的行業觀察，《免費經濟》選擇了一個更普遍的 視角：互聯網持續至今的免費特點：選擇了一個更近的描寫對像：處在免 費前沿陣地的中國網民。本書解釋了免費模式的可持續性問題，闡述了“ 基礎平臺+增值服務”的商業模式，並推而廣之，將免費從商業模式擴展到 了普通網民的精神世界和現實生活。此外，作者還以獨特的視角解釋了人 們對免費的質疑，並提出了針對企業和個人的免費時代建議。《免費經濟 》是對當下中國互聯網經濟的觀察和反思，也是我們未來網絡化生存的指 導手冊。本書由劉琦琳編著。

前言 中國式免費
**部分 如何理解免費
第一章 如何理解免費：從營銷手段到商業模式
第二章 Google和騰訊是如何賺錢的
Google的“羊毛”和“狗”
比爾·格羅斯的遺憾
“兇猛”的企鵝
會員“養”大的騰訊
“聚寶盆”是怎樣煉成的
第三章 免費的內在結構：基礎平臺+增值服務
騰訊經濟學
免費網遊的收費之道
阿裡巴巴的“網商生態”
第二部分 免費的理論解釋
第四章 免費的結構：雙邊市場
免費的本質就是雙邊市場
免費是掠奪性定價嗎？
雙邊市場的定價特點
網絡外部性的擴展
雙邊市場裡的縱向一體化
第五章 告別貨幣：注意力經濟來了
“賈君鵬”賺了六位數
注意力經濟
從內容到注意力
有效注意力
人民需要無聊
第六章 免費經濟的怪現像
“逃離”新古典經濟學
贏家通喫變得*明顯
人們可以為“無聊”埋單
“公地悲劇”變成“公地喜劇”
免費並沒有“省錢”
第七章 免費就是樂園：免費的文化注腳
那一群哈利·波特迷
維基百科的奇跡
從《互助論》談起
黑客、俠盜與Linux
免費就是樂園
第三部分 免費在中國
第八章 毀滅與解放：免費文藝在中國
別了，傳統唱片業
獨立音樂來了
立體的造星運動
版權不是解藥
大電影與小電影共存
第九章 新文化時代：免費媒體與免費書籍
默多克和Google的戰爭
“報紙是屬於老人的”
“新聞”必須免費
“新聞”可以收費
未來媒體
韓寒的質疑
第十章 免費軟件：江湖裡的獨立營
免費軟件如何收費？
從“流氓軟件”說起
軟件免費之後
第十一章 免費的廣闊陣地：傳統行業的免費試水
瘋狂的“免費機票”
依靠互聯網降低成本
第四部分 免費的質疑和建議
第十二章 關於免費的八個疑問
免費會導致產品質量下降嗎？
免費會令盜版猖獗嗎？
免費會令專業人士失業嗎？
用戶會習慣免費而導致無法收費嗎？
免費經濟的群體性會讓個性經濟失去個性嗎？
免費會加重信息**嗎？
免費會令渠道消亡嗎？
免費會削弱責任感嗎？
第十三章 如何利用免費：免費的七條建議
技巧很多，但價值仍然是關鍵
利用長尾實現個性化服務
明確基礎平臺與增值服務的界限
利用微支付
把價值“打包”
用“眾包”理解你的工作方式
讓“免費”變得理性
第十四章 關於互聯網新經濟的未來
免費是一種速度
免費之後，是即時的免費
企業、政府的社會責任
“免費”與“慈善”共榮
注釋
參考文獻
後記

“然而，當我**次看到Google的Zeitgeist排行榜的時候，我意識到 我摯愛的麥金托什計算機被打敗了。每天，數百萬人對著自己計算機屏幕 上Goolge主頁白色背景、色彩簡潔明快的搜索界面傾訴自己的渴望、恐懼 以及各種意圖。有人也許會查詢‘標致’(Peugeot，汽車品牌)經銷商裡昂 ，當然，是用法語來問。因為要同別人介紹的陌生男士約會而焦慮不安的 女士也許會鍵入關鍵詞‘前科犯人邁克爾·埃文斯’。一位有購置房產打 算的人也許會輸入‘有毒物質環境保護局威徹斯特郡’。Google搜索關鍵 詞現在越來越包羅萬像，越來越**，而且它的語法也在不斷發展。”。
在2006年的一本暢銷書中，約翰·巴特利這樣描述Google對他的衝擊 力。確實，搜索引擎，尤其是Google的誕生給人們的改變是顯著的。現在 ，你甚至無法想像沒有搜索引擎的互聯網世界：從2000年到2008年， Google的瀏覽量已經從10億上升至1兆，而每日搜索量從2001年的1000萬上 升到2009年的3億左右。*重要的是，能提供給你文字搜索、地圖搜索、圖 片和視頻搜索的這樣一款產品是免費的。
當然，Google並沒有因此成為一家慈善機構。北京時間2010年1月22日 ，Google公布了其2009年第四財政季度的財報，報告稱，在截至2009年12 月31日的財季內，Google總體營業收入為66.7億美元，按照美國通用會計 準則的第四季度淨利潤為19.7億美元，每股收益為6.13美元。截至目前， Google仍然是市值*大的互聯網公司——也是市值*大的“免費”公司。
Google的“羊毛”和“狗” 那麼，Google的收入從哪裡來？如我們所知，廣告收入來源是Google Adworlds廣告繫統和Google Adserlse廣告聯盟。我們觀察Google幾年間財 報的數據：Google的廣告繫統工具確實是它得以維持運作和改進的穩定收 入來源。數據顯示，這兩項的收入綜合占到Google總營收的90％以上—— 從這個意義上講，將Google稱做一家廣告中介公司*為合適了。
那麼，Google怎麼將面向消費者**免費的搜索變成面向廣告商收費 的網絡“免費”模式呢？“羊毛出在狗身上”——有人這樣概括這種“交 叉補貼”的關繫。這句話形像地說明了在Google廣告繫統中普通用戶和廣 告主的關繫。
這裡，我們有必要先解釋一下交叉補貼的含義。交叉補貼是一種定價 戰略。其思路是，通過有意識地以優惠甚至虧本的價格出售一種產品(稱之 為“優惠產品”)，而達到促進銷售贏利*多的產品(稱之為贏利產品)的目 的。不過，在我們所說的Google的例子中，交叉補貼的優惠產品和贏利產 品是由不同購買方購買的：廣告主“買”了讓Google贏利的廣告，普通用 戶則享受了優惠產品，即免費的搜索服務。在這個過程中，普通用戶的搜 索意向形成了Google數據庫的一部分，用戶本身也事實上成為Google廣告 主的廣告目標人群。
而對於Google的廣告繫統，Google Adwords是這樣的一種操作模式： Google關鍵詞廣告出現在搜索結果的右側，並標注有“贊助商鏈接”字樣 ，在每頁搜索結果中*多顯示8條Google Adwords關鍵詞廣告信息。搜索結 果頁面左側為自然搜索結果，即沒有哪個商家可以通過付費方式將自己的 搜索結果排列在自然檢索結果中，這些自然搜索是根據Google的搜索排名 算法自動實現的。當用戶用某個關鍵詞在Google進行檢索時(例如“打折機 票”)，在搜索結果頁面(右側)會出現與打折機票這一關鍵詞相關的廣告( 如果有公司購買這一關鍵詞廣告的話)。
與20世紀90年代的Banner廣告(標志廣告，又稱橫幅廣告、條幅廣告) 不同，Google的Adwords按照每次點擊收費，使廣告商在控制廣告成本方面 變得容易，而其沒有每月*低費用限制，也沒有每月*低投放時間要求， 這使得Google Adwords成為廣大中小企業常用的營銷工具。除Adwords之外 ，Google依靠廣告聯盟Google Adsense也取得了相當一大部分的收入。總 體來說，這兩項收入構成了Google的大部分收入，成為我們得以一直免費 使用搜索引擎而Google不至於倒閉的穩定基礎。
那麼，你會問，真的有人會在急於搜索一條信息的時候注意到右側欄 的廣告嗎？首先，一個公司在推出其產品之前必經過充分的論證和翔實的 調查，把廣告與搜索分離，放在右側的方式也是如此。為避免復雜的科學 論證，我們來看這樣一個簡單的數據比例：在瀏覽一個搜索引擎網頁時， 100個人當中大概有1個人會有興趣或者不經意間點開一個廣告鏈接。當這 種主動或者不經意的點擊擴大到一個高達幾億甚至幾十億的用戶群時，廣 告效果就變得十分可觀了。
這樣，在Google的商業模式中，普通用戶，即使用搜索引擎的人和 Google以及另一端的廣告主、企業主之間，在資金方面、在對不同人提供 不同的效用方面，實現了一個完整的“交叉補貼”——我們每次“免費” 搜索所鍵入的關鍵宇為Google提供了有機搜索的數據庫來源，並成為 Google搜索引擎平臺的數據基礎；Google則為廣告主提供了利用關鍵字搜 索**接近潛在目標客戶的機會；而廣告商則為Google的工作支付廣告費 。值得一提的是，以Google為例，它把自然搜索結果和廣告**分開，一 定程度上保證了搜索結果的客觀性。
在Google的模式中，我們找到了“免費”之外的錢的去向：站在 Google另一邊，我們看不見摸不著的萬千廣告商和企業主的廣告費，完成 了給**數以億計Google搜索引擎使用者的“交叉補貼”。P13-15